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第一部分:总论;真题演练:
考点:管理者的角色(8次)
(2005,多27)在管理者所承担的角色中,以下处于人际角色的是()
A领导者 B监督者 C代表人 D发言人 E联络者
(2006,多26)下列属于管理者的人际角色的是()
A发言人 B代表人 C领导者 D联络者 E传播者
(2007,单23)管理者作为传播者的角色属于()
A领导者角色 B决策角色 C 人际角色 D信息角色
;(2008,单6)根据亨利明茨伯格的研究,下列选项中不属于管理者扮演的人际角色的是()
A代表 B领导 C企业家 D联络者
(2008,多26)在管理者担任的角色中,下列属于决策角色的主要有()
A代表人 B企业家 C发言人 D谈判者 E联络者
;(2009,单1)从下列选项中,属于管理者扮演的决策角色是()
A企业家 B联络者 C传播者 D领导者
(2010,单5)A公司王总代表公司出席行业年度联谊会,从管理的角度来说,他扮演的是()
A人际角色 B信息角色 C决策角色 D企业家
(2013,多26)亨利明茨伯格研究认为,管理者扮演的角色是()
A人际角色 B协调角色
C信息角色 D计划角色 E决策角色
;真题演练:
考点:管理者的技能(6次)
(2006,多27)管理者的技能包括()
A概念技能 B技术技能 C人际技能 D方法技能 E语言技能
(2008,单18)张三是某个部门的一位领导,其技术技能、人际技能和概念技能的比例为27:42:31,根据罗伯特卡茨的理论,张三应该是一位()
A低层领导 B中层领导
C高层领导 D以上都有可能
;√(2010,单1)对所有的管理者来说,重要性大体相同的管理技能是()
A概念技能 B技术技能
C人际技能 D管理技能
(2011,单1)管理者需要的多种技能中,把组织视作一个整体、洞察组织与环境相互影响、协调各部分关系的能力属于()
A技术技能 B概念技能
C人际关系技能 D战略技能
;(2012,多26)罗伯特卡茨认为,管理者需要具备的管理技能是()
A概念技能 B技术技能
C人际技能 D协调技能 E沟通技能
√(2013,单1)罗伯特卡茨研究认为,高层管理者最重要的???能是()
A技术技能 B概念技能
C人际技能 D决策技能;管理理论的形成与发展;真题演练:
考点:泰罗的科学管理理论(7次)
(2005,单4)科学管理之父是()
A泰罗 B法约尔 C梅奥 D韦伯
(2006,单3)差别计件工资制是谁提出的()
A巴纳德 B欧文 C泰罗 D韦伯
(2007,简41)简述泰罗科学管理理论的主要内容;(2008,单5)根据科学管理理论,在报酬制度上,泰罗主张的是()
A差别计时工资制 B差别计件工资制
C平均工资制 D计时和计件相结合的工资制
(2009,多26)科学管理理论的代表人物()
A吉尔布雷斯夫妇 B约翰弗耶维舍 C泰罗 D甘特
E罗伯特豪斯
√(2011,单5)泰罗科学管理理论的主要内容不包括
A谋求最高的工作效率
B以科学的方法替代旧式的经验管理;C要求管理人员和工人在精神上和思想上进行一场彻底的改革
D将管理活动划分为计划、组织、指挥、协调和控制等五大智能
(2012,单1)泰罗主张使用工资制是()
A差别计件 B团体
C终身固定 D雇主和工人的合作;√(2014,单2)科学管理理论着重研究的是()
A如何建立理想的行政组织体系
B如何提高单个工人的生产率
C企业的基本活动
D管理的基本职能;考点:亨利法约尔组织管理理论的基本要点(5次)
(2005,单2)法约尔提出的原则有()
A5项 B6项
C10项 D14项
(2007,单2)()提出了一般管理的14条原则。
A法约尔 B梅奥
C赫兹伯格 D亚当斯
(2007,多26)法约尔认为,管理者行使的职能有
A计划 B组织 C指挥
D协调 E控制;(2008,单1)法约儿把管理
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