物业管理日常工作要求.docVIP

物业管理日常工作要求如下： 团队的协作能力，秩序部管理者之间的沟通 端正工作态度，部门主管找出工作缺点，深入解决问题根源 大厦的外来人员及外来车辆管理合理化、人性化。 新队员要做到先培训后上岗，不要为了工作拼凑人数。 服务的主动性，有超前意识，别人的事情当做自己的事情办。 加大大厦的巡逻岗力度，人员增加，立岗规范。巡逻岗姿态、规范、大方，精神面貌好，确保巡逻质量。 着装规范、统一、干净、整洁，队员礼节礼貌，岗位职责必须清楚。 部门主管工作有计划、标准，工作落实程度高，速度快，并且有回复、 队员要做到每日培训、每天班前班后会，每周给队员工作总结。 管理者起到标杆作用，大家相互监督，不可带情绪上岗。 正确使用保安通讯设备，报岗时间1小时1次，语言清晰、简单、明了（白班），夜班报岗时间15分钟一次。 加强岗位职责培训，文明执勤，坚守保密制度，树立上下级信任关系。 要求队长在平时的突发事件的应急处理上要有经验，不可欺上瞒下。 队员每日做好巡逻记录，交接班记录，人员及车辆来访登记，每日员工的签到表。 队员每日的上岗人数必须和打卡机人数相符合。 队员必须全面熟悉大厦的环境，了解各单位的楼层分布及单位窗口位置。 秩序部要有奖罚制度，确保做到公平、公正。 树立工作安全意识，把安全放在第一位，队员每日必须做到无违规上岗。 做好固定资产登记，每月要有损耗表上交，破旧物品必须返还。 监控室必须干净、整洁、无杂物，控制人员出入，保安不许进入（无特殊事件）。 注 ：1. 以后每月必须打卡人数和出勤人数相符。 2. 服装必须统一，新入职队员必须有派遣单，物业才可以办理指纹打卡。 3. 进入大厦新人员精神面貌一定要好，素质一定要高。每天物业要求人数必须满员上岗。 安保人员岗位安排表 班次岗位备注 白 班A区入口1号岗2负责车辆登记，立岗B区北门2号岗2负责来访人员登记，立岗和门前车辆管理C区大厅入口3号岗2负责C1，C2，C3各楼层施工单位登记查询，立岗C区北门入口4号岗1负责进出车辆登记巡逻4包括班长1人，负责大厦各楼层的安全巡逻和车辆管理监控1队长1负责大厦的安全管理工作，及时应对突发事件的处理 夜 班A区入口1号岗1负责进出车辆登记B区北门2号岗1接班19:00-23:00，负责B区人员出入登记，23:00后锁门，参加巡逻C区大厅入口3号岗1负责整个C区夜班施工人员加班管理和楼层巡逻C区北门入口4号岗1负责本区域的防火，防盗巡逻2负责整个大厦安全巡逻，包括地下车库，地下餐厅监控1班长1负责本班队员管理 班次岗位备注 白 班C区南大厅入口2引导外来办事人员，立岗C区北大厅入口2引导外来办事人员，立岗C1区1-3层大厅3每层1人C2区1-3层大厅3每层1人C区西出入口2两道大门每道门1人，包括后门车辆管理巡逻2负责C区1-5层的安全巡查C区外围巡逻2负责车辆管理 夜 班C1区大厅门岗1负责夜间的防火防盗C2区大厅门岗1负责夜间的防火防盗C区1-5层巡逻2包括地下室巡逻C区外围巡逻1负责驱赶大厦外围的闲散人员C区安保人员岗位安排表