商场策划-店铺开发规划课程4农伟,2010年3月.pptVIP

商场策划-店铺开发规划课程4 农伟，2010年3月;通过前两步开店意识的培训，你已经有了自己开店的确 切构思。现在你需要学习市场营销的知识，衡量你要开 办的店铺经营的产品或提供的服务有没有市场。 市场营销计划指明店铺的发展方向，是店铺工作的核心 和龙头。 市场营销工作告诉你谁是你的顾? 他们需要什么? 想要什么? 你怎样满足他们的需要并从中获取利润。 ;在制定市场营销计划时，要考虑以下几个方面： 向你的顾客提供他们需要的产品或服务。 你的产品或服务制定顾客们愿意支付的价格。 为你的顾客生产和出售产品或提供服务的场所。 向你的顾客传递有关你的产品或服务的信息，吸引他们购买你的产品或服务。 在这一步，你将学习怎样识别潜在的顾客，了解他们为 什么选择买你的产品或服务，而不买你竞争对手的产品 或服务。你可以利用这方面的信息准备你的市场营销计 划，它将成为你的开店计划中的一个重要部分。为了制 定出切合实际的市场营销计划首先要了解你的顾客和竞 争对手的情况即市场需求和供给两个方面的情况，也就 是通常所说的市场调查。;了解顾客的意义：顾客是你店铺的根本，如果你不能以合理的价格向他们提供他们需要和想要的产品，他们就会到别处去购买。对你感到满意的顾客会成为你的回头客，他们会想自己的朋友和其他人宣传你的店铺。让顾客满意，就意味着会给你带来更多的销售额和更高的利润。 记住：没有顾客，你的店铺就会倒闭