2012-2013学年福州市中学教师岗位培训--教师职业倦怠的心理调适3.docVIP

教师职业倦怠的心理调适 一、名词解释：（每题 4 分，共 20 分） 1.职业倦怠 : 指从业者因不能有效缓解由各种因素所造成的工作压力，或深感付出与回报不对等而表现出的对所从事职业的消极态度和行为。 2.晕轮效应 : 指人们对他人的认知判断首先是根据个人的好恶得出的 , 然后再从这个判断推论出认知对象的其他品质的现象。 3.投射效应 : 指以己度人，认为自己具有某种特性，他人也一定会有与自己相同的特性，把自己的感情、意志、特性投射到他人身上并强加于人的一种认知障碍。 4.定型倾向 : 是指根据社会上对于某一类人产生的一种比较固定、概括而笼统的看法，按某个人的一些容易辨别的特征把他归属为某一类人，随后又把属于这类成员所共有的典型特征归属到他身上，并以此来知觉和判断他。 5.同理心 : 指在人际交往过程中，能够体会他人的情绪和想法，理解他人的立场和感受，并站???他人的角度思考和处理问题的能力。 二、填空：（每题 5 分，共 20 分） 1 、语言沟通技巧有：_幽默 赞美 感谢。 2 、教师需要与同事保持那两种关系：正确竞争 团队合作。 3 、职业倦怠的危害主要体现在以下四方面：危害身体健康 危害情绪健康 危害工作表现 危害私人关系 4 、社交礼仪和风度包括：饱满的精神状态 诚恳的待人态度 洒脱的仪表礼节 三、简答：（每题 10 分，共 30 分） 1 、教师职业倦