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 PAGE \* MERGEFORMAT 5 关于高职院秘书个性化培养的思考 江苏信息职业技术学院 朱建中 【摘要】 秘书专业教育的教学目标就是培养学生的现代综合职业能力以适应社会的需要，长期来众多的专家学者著书立说对此做出了重大的贡献。随着我国经济的迅速发展，企业对秘书人才的需求提出了愈来愈高的要求，在沿海和一些经济发达地区尤是如此。本文根据作者对姜大源教授关于能力特征和能力本位阐述的理解，提出了基于能力本位的秘书个性化培养思考。 【关键词】 秘书 能力本位 个性化培养 秘书作为一种职业阶层，在我国迅速兴起壮大。秘书专业在各高校受到高度重视，师资建设、课程设置、专题研究等都有长足发展。近年来各地高校又推出了基于工作过程为导向的职业技能训练法，这对培养“懂专业、精技能、高素质”的秘书人才，无疑是如虎添翼的举措。但由于我国社会经济发展的不平衡，由于各校对秘书专业教育的认识不尽相同，由于学生的能力构成具有明显的个性特点等原因，使得秘书教学中仍存在这样或那样的问题，甚至出现了高分低能、通过了国家秘书职业资格鉴定却得不到用人单位的肯定这样的情况。据此笔者提出这样一个思考，请各位专家斧正。 一、秘书教学的根本任务是培养适合社会需要的人才 笔者从事秘书工作和秘书教学近三十年，对秘书工作有一定的了解和认识，深感高职院秘书人才培养的复杂性和艰巨性。特别是随着经济发展速度的增加，新的行业新的领域不断出现，如果采用以不变应万变的传统教学方法，势必会造成教学上的被动，即使我们采取了各种新的方法对学生进行职业技能训练，也难以达到一些企业对秘书的要求。笔者在进行专业调研时就听一家公司办公室主任说：“现在各地学校都有秘书专业，秘书专业的学生有很多，但是我们却招不到秘书”。事实上就是如此，学校按照固定的模式、规范的教学计划，严格地培养老师概念中的秘书，但培养出来的秘书却不能得到企业的认可。这种状况不能不引起我们广大秘书教学工作者的思考。 我国高职教育的目标是培养高技能人才，即生产、建设、管理、服务的第一线技术应用型人??。教育部等六部门《关于实施职业院校制造和现代服务业技能型紧缺才培养培训工程的通知》中指出：以就业为导向，以全面提高素质为基础，以能力为本位，帮助学生形成健康的劳动态度，良好的职业道德和正确的价值观，把提高学生的职业能力放在突出的位置，加强实践教学，造就高素质技能型人才。可见，秘书专业教育的教学目标就是培养学生的现代综合职业能力以适应社会的需要。为了达到这个目标，许多专家都从教师和教学条件、教学方法等方面进行了深入的探讨。 笔者认为：要培养适合社会需要的秘书人才，还必须从培养对象的能力构成特点进行分析并组织教学，这是一个不容忽视的重要因素，也是体现“以人为本”教学要求的重要举措。具体来说，就是应当根据学生不同的性格和能力特征，因材施教进行个性化培养。 二、把握社会需要是实行个性化培养的重要基础 要培养适合社会需要的秘书，首先必须明确社会需要是什么，高职院培养的秘书，主要面向各类企业。所以我们在分析社会需要的时候，应当把现代企业作为主要的研究对象，尤其是要以现代中小型企业为主要的研究对象。由于我国区域经济发展的不平衡，企业的用人要求也各有侧重，所以在研究现代中小型企业需求的时候，还必须加上区位优势这样一个概念才能对企业需求做出科学的判断。笔者所在的学校位于长江三角洲，根据长江三角洲经济发展迅速的状况，结合企业经营和管理的要求，一般中小型企业对秘书的要求从总体上来讲可以表述为：智能管理+专业技能。 智能管理 智能管理包含了两个层面，一是学生多元智能的开发与训练，二是秘书全方位周延辅助的能力，在这里主要是指后者。近年来国内不少学者也提出了秘书智能管理的概念，事实上在经济发达地区，许多企业的秘书正在履行这样的职责，是否具备智能管理能力，已经成为许多企业主招聘秘书的主要条件。虽然到目前为止，国家教育部门仍把秘书专业划入语言文学类，但国内许多学校早已把秘书列入智能管理范畴。所谓智能管理，按照笔者的理解就是秘书要在把握市场总体情况的前提下，利用各种现代化的方法和手段，科学合理地为企业领导人提供辅助服务。基于这样的认识，我们在进行秘书专业教学的时候就要注意识别和选拔人才。 （二）专业技能 铜陵职业技术学院的吴桢嵘老师指出：“现代社会，每一个劳动者的工作内容都会随着社会的发展变化而变化，这就需要每一个劳动者在自己原有知识技能的基础上快速地学习新的知识和技术，以适应这种变化的需要，这也给秘书教学提出了新的要求。”按照姜大源教授的观点，在现阶段，应提倡能力本位的秘书教学观，着重培养学生的基本能力使之实现 “一主二辅”、“ 一精多能”。“一主” 指以应用型为主，“二辅”指同时具备外向型和复合型特征；“一精”指精通本专业的各项业务，“多能”指在“一精”的基