出租汽车驾驶员从业资格复习题-判断题答题.ppt

*;1、出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的，可以不用向乘客说明以避免纠纷。（×） 2、出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，若找不到失主，可自行处理。（×） 3、如果乘客要求下车的路段禁止停车，出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释，至可下车地点停车。（√） 4、出租汽车顶灯标志可在当地出租汽车主管部门规定式样基础上进行安全、美观方面的调整。（×）;5、出租汽车座椅应牢固无塌陷，前排座椅可前后移动，倾度可调。（√） 6、出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。（√） 7、驾驶室内空气质量、温度、噪声等环境因素与驾驶员疲劳关系不大。（×） 8、行车过程中，通过急弯应减速慢行，不得在弯道超车，遇到视线不良的弯道应提前鸣喇叭，靠右行驶。（√）;9、出租汽车驾驶员职业道德是每个出租汽车驾驶员必须遵守的行为准则。（√） 10、当乘客在禁停路段扬手招车时，为了减少不必要的投诉，驾驶员应停车载客。（×） 11、外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方，驾驶员可以不予理睬。（×） 12、乘客随车携带大件行李，出租汽车驾驶员可以另收费用。（×） ;13、出租汽车应设有符合规定的空车待租标志、暂停服务标志、顶灯、计价器等专用设施。（√） 14、出租汽车车身标志色应按行业管理部门的要求喷涂，驾驶员不得擅自更改。（√） 15、出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄