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如何化解矛盾 以往我们研究矛盾问题，单就其中一个要素、一个具体方面，在某一特定的范围内研究的比较多。这种研究有利于从一个侧面考察、分析影响连队官兵关系的情况，但这种方法往往会造成头痛医头、脚痛医脚，不利于我们从总体上、全局上研究和认识矛盾问题，也不利于部队官兵对矛盾的原因有个比较趋于一致的认识。要让官兵了解矛盾的主要表现、成因以及对部队建设产生的负效应。就要在分析认识的基础上探索出解决矛盾的途径、方法。 内部关系问题及警民纠纷问题是部队上上下下历来所普遍关心的重要问题。但是，这两个问题没有固定不变的模式和规律，它是随着社会的发展而变化的。正如曾经有人指出过：“就内部关系和警民纠纷来说，现在与战争时期不同，怎样坚持官兵一致、警民一致的原则，需要进行更深入的研究。”，今天，我在此与大家共同讨论研究这两个问题。 一、抓好内部关系 当前，许多基层干部一提到内部关系问题就叫苦连天，虽然各单位针对不同情况制定了解决内部关系的相应措施，但效果甚微， 13