T3常见问题.docVIP

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T3常见问题 1、问题名称:打开系统管理注册报错显示乱码 问题现象:打开系统管理注册报错显示乱码,提示“不能登陆到服务器” 解决方案:Client.DLL文件存放在将WINNT或Windows目录的System32目录,将此文件剪切到WINNT或Windows目录下,然后注册,注册时报错,但不影响操作。 2、问题名称:总帐结帐时提示对帐不平 问题现象:总帐结帐时提示对帐不平 解决方案:运行此语句select sum md as 借方合计,sum mc as 贷方合计,sum md -sum mc as 余额 from gl_accvouch where ccode ‘115’ and csup_id ‘002’,找出明细账的余额,问题出现了,回到gl_accvouch表看一下,检查此记录发现问题,iflag 1 此记录为作废状态 ,将其值改成NULL 正常状态 即可。3、问题名称:辅助帐打印与余额不对 问题现象:辅助帐打印与余额不对 解决方案:将设置选项下的张薄格式由“按年排页”改为“按月排页”4、问题名称:UFO报表函数错或函数定义错 问题现象:计算2006年12月30日以前的都正常,但在计算2006年12月31日提示“调用相应的函数错误或函数定义错” 解决方案:系统日期格式有变化,则形成无法执行的错误公式,在操作系统中设定地区选项的日期格式,将短日期格式设置为YYYY-MM-DD。5、问题名称:保存凭证提示有锁定 问题现象:在总帐中,填制凭证时,在对凭证修改保存提示有锁定。 解决方案:由于用户非法操作,造成单据锁定,在系统管理中用ADMIN注册,一个一个清除单据锁定。6、问题名称:报表取数不对 问题现象:查询余额表没问题,检查公式也对,但报表取数不对 解决方案:,后才检查出是报表里表业不计算标志不注意点进去了,点出来重算即可。7、问题名称:有加密盒提示“演示帐套已到期” 问题现象:加密盒注册成功,就是检测不到,提示“演示帐套已到期” 解决方案:用户使用了USB延长线,取掉延长线将加密盒直接插在主机上即可。8、问题名称:登陆软件后全乱码和问号 问题描述:登陆软件后全是乱码和问号,填制凭证时不能填入摘要 解决方案:系统区域设置被改动过,不是中国,改为中国即可。9、问题名称:应收应付已结账,总账结账时提示应收应付没有结账,导致总账不 能结账 问题描述:应收应付已结账,总账结账时提示应收应付没有结账,导致总账不能结账 解决方案:因应收应付结账有两张表,GL_MEND,UA_ACCOVUCH_SUB结账标志没有打上,只有一张表打上了结账标记,将另一张表打上即可10、问题名称:无法查询固定资产凭证 问题描述:无法查询固定资产凭证 解决方案:外部凭证表丢失,根据凭证表重建外部凭证表11、问题名称:提示“运行错误‘3290’CREATE? TABLE语句中的语法错误” 问题描述:月末转帐中选择包含未记帐凭证做转帐操作时报错提示“运行错误‘3290’CREATE? TABLE语句中的语法错误” 解决方案:计算机名有特殊符号,修改成全英文冲起计算机后再在注册表中进行修改12、问题名称:安装SQL SERVER“提示问以前的某个程序安装已在安装计算机上创建挂起的文件操作。运行安装程序之前必须重新启动计算机。” 问题描述:安装SQL SERVER“提示问以前的某个程序安装已在安装计算机上创建挂起的文件操作。运行安装程序之前必须重新启动计算机。” 解决方案:[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager]中找到PendingFileRenameOperations项,删除即可。13、问题名称:采购发票不能保存 问题描述:采购发票不能保存,采购系统提示“当月已结账” 解决方案:经分析,“GL_mend”表中“iperiod”字段中的会计月顺序发生了变化;正常顺序为“0、1、2、...、12”,而该用户却是“0、1、2、3、4、5、6、8、9、10、11、12、7”会计月7月变成了最后一条记录;打开GL_mend手工将iperiod字段中会计月份调整为0、1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12。14、问题名称:在控制面板添加删除中不能卸载软件。 问题描述:软件不能正常卸载 解决方法:在注册表中HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft \Windows\CurrentVersion\Uninstall目录下删除用友通即可。 15、问题名称:备份帐套时提示“临时备份文件C:\WINNT\Temp\座机电话号码\UfTmp\ UFDATA.BAK打开失败!“ 问题描述:备份帐套时提示“临时备份文件C:\WINNT\T

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