老丁策略营销管理2013.ppt

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* DLH ..Strategic Marketing Management * 部门行动计划——例子 目标- 第一季度将客户拜访计划达成率提升 10% 每个代表下周前须重新制定拜访计划,每天应进行12个客户拜访 两周内更新所有目标客户最佳办公时间/拜访时间 DM每周发Email详述每个代表客户拜访计划达成率 本季度第四周为没有达标的每个代表进行远程辅导 代表应该在辅导后的48小时内向他/她的DM提供一份计划,说明他们如何弥补差距 * DLH ..Strategic Marketing Management * 部门行动计划模板 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * DLH ..Strategic Marketing Management * 3.05 战略的形成及基本框架 ?战略形成主要过程阶段: ????第一阶段:对机会、威胁、环境趋势、组织优势、劣势和相关者愿望的评估。 ????第二阶段:在股东价值相对重要性的基础上,决定目标和任务。 ????第三阶段:在战略范围形成若干备选方案,确认在每个区域范围的优势,即战略的重点。 ????第四阶段:制定整合战略实施计划方案:包括工程、财务、人力资源、控制、制造、营销、研究开发、社会责任等。 ????第五阶段:计划执行阶段。 ????第六阶段:控制执行的结果,与计划相比较,任何偏差都要考虑是否需要调整战略。 * DLH ..Strategic Marketing Management * 3.06 企业战略架构 战 略 执 行 反馈 企 业 使 命 / 远 景 外部分析 SWOT 分析 内部分析 战 略 目 标 的 设 置 企业战略 产业单位战略 产业功能战略 战 略 选 择 组织机构的设置 组织机构 与 监控系统 的 协调 监控系统的设置 战 略 效 应 评 估 * DLH ..Strategic Marketing Management * 第四章 市场竞争地位 分析市场机会 选定目标市场及市场细分 确定市场营销组合 管理市场营销活动 * DLH ..Strategic Marketing Management * 第五章? 营销战略及其演变 4 P to 4 C 4 P to 11 P …. * DLH ..Strategic Marketing Management * 5.01 传统/新的市场营销观念 传统的市场营销观念认为,市场环境是不可控制的,企业只能去消极地适应环境,服从环境。而新的市场营销观念认为,一家成功的现代企业,必须使其内部的可控因素与外部的不可控因素紧密结合,并在一定程度上变不可控因素为可控因素。 在新的国际市场环境下,传统的营销观念越来越受到挑战,传统的营销因素组合理论也从4P’s发展到了ll P’s。 * DLH ..Strategic Marketing Management * 5.02 新的营销组合 包括: 产品(Product) 渠道(Place) 促销(Promotion) 定价(Price) 还应包括: 探查(Probing) 细分(Partitioning) 优先(Prioriting) 定位(Positioning) 权力(Power) 公共关系 (Public Relations)和人(People)。 * DLH ..Strategic Marketing Management * 5.03 新的营销组合 企 业 顾 客 产品(Product) Costumer 渠道 (Place) Convenience 促销(Promotion) Communication 定价(Pr

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