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第六章 商务用文体写作 第一节招标投标文书 导入新课：招标、投标，是当今国际上广泛流行的一种经济活动方式。改革开放以来，这种公开竞争方式在我国也开始施行，在生产经营、科学研究、工程建筑、大宗物品采购、技术服务等方面广泛使用。了解招标投标程序，掌握招标投标中各种文书的写法，是企业发展的要求，也是现代企业工作人员必须具备的一种能力。 一、招标投标文书的特点 招标文书是招标方在招标过程中使用的各种文书。 招标文书主要有：招标申请书、招标公告、招标邀请书、招标书（招标说明书）、标底书、招标章程、中标通知书、中标合同。 招标文书的特点：规范性 公开性 效益性 投标书 投标书是投标单位根据招标书的招标条件，做出明确回答，并按规定时间报送给招标单位的一种书面材料。 投标书的特点：针对性 竞争性 二、招标与投标的程序 （一）招标单位编制和报审招标文件，发表招标公告，出售标书。 （二）投标者购买或领取标书。 （三）招标单位组织投标者勘察设计现场，解答招标书中的疑点。 （四）投标者填写投标书，并向招标单位报送。 （五）招标单位对投标者的资格及信誉进行审查。 （六）招标单位按时召开揭标会议，当众开标，公布标底、标价，评定中标单位，并发出中标通知书。 （七）招标和中标单位签订合同，招标工作结束。 三、招标投标文书的写作 （一）招标公告 1、标题。常见的写法有三种： 由招标单位名称、招标事由和文种组成 由招标单位名称和文种两部分组成只写文种名称 2、正文。 （1）引言。应写明目的、依据及招标项目的名称。 （2）主体。详细写明招标内容、要求及有关事项。 3、结尾。 主要包括单位名称、地址、联系电话、传真、邮编、网址等。 （二）招标邀请书 1、标题。写明文种名称，如《招标邀请书》、《招标邀请函》。 2、称谓。抬头项格写邀请单位的名称。 3、正文。写明招标的目的、依据及招标的事项。如另有招标公告，则不需就招标事项进行详细说明，只需说明随函邮寄即可。 4、署名。写明招标单位全称、地址、联系人、电话等。 （三）招标书 1、标题。由招标单位名称、招标事由、文种构成， 2、正文。包括开头和主体两部分。 开头：简要写明招标的目的依据（一般写招标单位主管部分的审批文号）、项目名称及招标单位的基本情况等。 主体：详细说明招标的有关内容和要求事项。 3、文尾。包括落款、日期和印章。 主体部分一般应载明以下事项： ①招标项目的性质、数量、技术规格或技术要求； ②投标价格的要求及其计算方式； ③评标的标准和方法； ④交货、竣工或提供服务的时间； ⑤投标人应当提供的有关资格和资信证明文件； ⑥投标保证金的数额或其他形式的担保； ⑦投标文件的编制要求； ⑧提供投标文件的方式、地点和截止日期； ⑨开标、评标、定标的日程安排； ⑩合同格式及主要合同条款。 （四）投标书 1、标题 可由项目名称和文种构成 可由投标单位名称和文种构成 也可只写文种名称 2、主送单位 即对招标单位的称呼 3、正文 开头。简要介绍投标人的基本情况，并表明投标的意愿。 主体。主要包括三个方面的内容： 一是具体写明投标项目的指标； 二是实现各项指标、完成任务的具体措施； 三是对招标单位提出希望配合与支持的要求。 4、落款 写清投标者的部门名称（加盖印章）、地址、电话、邮编等。 第二节商务谈判方案 导入新课：商务谈判中常见的错误，就是没有事先制定出一个可行的方案，在谈判过程中当遇到某些情况时，就感到无所适从,无法正确选择应对方法，不是达成了不利于自己的协议，就是出现延误时机的情况。所以说，拟定谈判方案，是直接关系到谈判能否顺利进行，能否达到预期目标的重要一环。 一、商务谈判方案的概念和作用 商务谈判方案实际上就是谈判计划，是在谈判之前，根据谈判的目的和要求预先拟定出谈判具体内容与步骤的文书。 商务谈判活动能否达到预期的目的，不仅要看谈判桌上有关策略和技巧的运用发挥如何，还有赖于谈判前的充分细致的准备工作，只有认真做好谈判前的准备工作，才能使谈判活动取得预期的效果。 二、商务谈判方案的基本要素与结构内容 （一）商务谈判方案的基本要素 谈判主题 谈判目标 谈判程序 谈判组织 （二）商务谈判方案的结构内容 标题 一般由事由及文种构成。 正文 前言。简要写明谈判的总体设想、原则及谈判的主要内容或谈判对象的情况。 主体。应写明谈判主题、谈判目标、谈判程序、谈判组织等内容要素。 落款 写明谈判小组和日期。 三、商务谈判方案的写作要领 （一）搜集信息要全面（二）谈判目标要明确 （三）谈判程序要合理（四）谈判策略要适当 第三节解说词 导入新课：解说词的使用极为广泛，它在我们的日常生活中处处可见，