(word)张家山街道服务园区企业材料.docVIP

提供“保姆”式服务 当好企业“贴心人” ——张家山街道服务园区企业纪实 樟树市城北工业园座落在张家山街道境内，于2001年10月动工兴建，总体规划面积16平方公里。园区现有企业84家，其中已投产企业66家，在建项目18个，涉及医药、化工、食品、彩印包装、机械制造、汽车配件等10多个行业，2011年园区实现主营业务收入55.5亿元、利税3.2亿元、税收1.4亿元，同比增长50%、59%、57.9%。 自工业园兴建以来，张家山街道历届党委、办事处就将做好企业服务工作视为自己的天职。从企业签约落户、办理证件、开工投产、科技创新，到协调企业与周边关系等一系列工作，张家山街道都是责无旁贷地提供全方位的“保姆”式服务，真正当好了企业“贴心人”。 一、包干挂点，全程代理服务 张家山街道按照“服务企业、助推发展”的要求，实行科级领导干部包干挂点企业。一是发挥“跑腿”精神。街道要求，每个班子成员至少挂点一个企业，从企业签约落户时起，做到只要企业需要，就必须无时不在、全力为企业做好服务工作，为企业代办各项事宜，变企业“跑机关”为街道“跑部门”。2008年，省重点调度项目、投资75亿元的江西宏宇能源发展有限公司成功落户樟树，为促进项目早日动工建设，街道主要领导亲自协调，一名班子成员专门跟踪服务，从人力、物力、财力方面就做好项目服务工作优先安排，全力以赴，使项目在最短的时间内顺利完成了注册、立项、环评、用地预审等工作。目前，宏宇能源项目一期工程已竣工投产。二是当好企业“保姆”。挂点企业领导必须与企业保持密切联系，应企业要求，随叫随到，为企业提供优质服务。了解所挂企业在生产经营上的需要，做到“简单事马上办，重要事商量办”，切实企业的生产经营正常运转。宏宇能源循环经济园在建设过程中，企业用电量增大，需要架设高压专线。为确保项目顺利进行，挂点企业领导积极与供电公司等相关部门沟通协调，全程代办各项用电手续，不久就全面完成了架线，保证了企业的正常用电。 二、强化责任，提高服务质量 街道始终坚持对外来投资者和服务对象作出的各项承诺，做到一诺千金，要求每个干部都要像爱护自己的眼睛一样珍惜街道的形象，为企业积极协调各方面的关系，解决企业实际困难，营造良好服务环境。一是坚持现场服务。街道对从企业了解到的情况进行汇总分析，对企业反映的问题，能解决的马上解决，因客观条件限制一时难以解决的，则通过各种渠道向上级反映，争取尽快找出解决办法。