7-KPI及应用(2012版)要点.pptVIP

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提高组织活动率的方法(5): 零业绩培训 意志是克服惰性的一种力量——零业绩人员恳谈会的召开; 心态调整与技巧辅导并重原则; 在月底前五天召开,出业绩后脱离。 提高组织活动率的方法(6): 激励方案 红色周一开单奖,月初开单奖; 就营业部组的活动率指标给予集体奖励; 激励方案是检验团队体能的体温计 提高组织活动率的方法(7): 陪同展业、家访 陪同展业是对你组员的最大帮助; 陪同展业是辅导组员的最佳时机; 零业绩人员或许有难言之隐; 关心你组员的家庭就是关心你的组员。 让我们真正关心我们的组员 提高组织活动率的方法(8): 展业辅导工具 准主顾卡的运用可以积累准主顾; 积累好的展业资料,分享给组员; 好的展业工具是我们有力的武器 提高组织活动率的方法(9): 活动量管理工具 可以提高业务员拜访效率和签单成功率; 有利于主管的业务追踪和辅导; 积累客户,可以保持稳定的业绩平台。回访客户是我们寻找客户的最便利方式 活动量管理工具(客户档案,回访表)贯穿整个推销流程 2011年新人关键指标 相关指标: 新增有效率 70% 6个月留存率 45% 绩效考核指标: 首月津贴获取率: 65% 二--六个月新人津贴获取率: 30% 三个月转正率: 30% 首月津贴获取率 计算方式: 首月责任津贴获取=首月有津贴人数/首月应获取人数*100% 指标释义: 首月有津贴人数:入司第一个月、入司职级为A101、统计时点在职且当月责任津贴0的总人数 首月应获取人数:入司第一个月、入司职级为A101且统计时点在职的总人数 某机构3月入司1080人,获得责任津贴人数950人,请问该机构首月责任津贴获取率是多少? 3月首月责任津贴获取率=950/1080×100%=87.96% 首月津贴获取率 入司人数 有津贴人数 1080人 950人 2月16日 3月15日 3月31日 二--六个月新人综合责任津贴获取率 计算方式: 2-6个月责任津贴获取=2-6个月有津贴人数/2-6个月应获取人数*100% 指标释义: 2-6个月有津贴人数:入司第2-6个月、入司职级为A101、统计时点在职且当月责任津贴0的总人数 2-6个月应获取人数:入司第2-6个月、入司职级为A101且统计时点在职的总人数 二--六个月新人综合责任津贴获取率 某机构1月入司500人,有津贴人数450人,2月入司350人,有津贴人数270人,3月入司550人,有津贴人数520人,4月入司850人,有津贴人数790人,5月入司960人,有津贴人数875人,6月入司430人,有津贴人数385人,请问该机构6月份2-6个月责任津贴获取率是多少?(口径注释:考核月入司新人,在0月及第一个月获得津贴人数) 6月2-6个月责任津贴获取率= (450+270+520+790+875)/(500+350+550+850+960)×100%=90% 入司人数 有津贴人数 500 350 550 850 960 430 450 270 520 790 875 385 三个月转正率 计算方式: 三个月转正率=累计三个月转正人数/入司人数*100% 指标释义: 入司人数:选定的月内入司、入司职级为A101的总人数(不考虑统计时点是否在职); 第一个月转正人数:选定的月份内入司、入司职级为A101、统计时点在岗且在入司第一个月转正的总人数; 第二个月转正人数:选定的月份内入司、入司职级为A101、统计时点在岗且在入司第二个月(未在入司第一个月转正)的总人数; 第三个月转正人数:选定的月份内入司、入司职级为A101、统计时点在岗且在入司第三个月(未在入司前两个月转正)的总人数; 累计三个月转正人数:第一个月转正人数+第二个月转正人数+第三个月转正人数; 三个月转正率 某机构1月入司550人,当月转正30人,该批新人2月转正70人,3月转正65人,请问该机构3月三转率是多少? 3月三转率=(30+70+65)/550×100%=30% 入司人数 转正人数 550 30 70 65 新增有效率 计算方式: 新增有效率=新增有效人力/新增人力*100% 指标释义: 新增人力:指当月入司、入司职级为A101的总人数(不考虑统计时点是否在岗); 新增有效人力:指当月入司、入司职级为A101且预收交单1年期以上主险件数=1的总人数; 新增有效率 某机构3月入司1080人,有效人数1000人,请问该机构新增有效率是多少? 3月新增有效率=1000/1080×100%=92.59% 入司人数 有效人数 1080人 1000人 6个月留存率 计算方式: 6个月留存率=留存人力/入司人力*100% 指标释义: 入司人力:选定的月份, 前数第7个月入司且

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