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市场调研报告 调研地址：红星美凯龙店好莱客衣柜和索菲亚衣柜 调研时间：2013年8月26日下午 调 研 人：喜盈门范城店陈婷 好莱客衣柜 走进红星美凯龙建材广场，乘电梯至三楼,走进好莱客衣柜，进门第一眼所看到的是他们的欧美设计风格的衣柜（欧派思雅板），看上去整体效果还不错，抽屉功能配件，推拉镜五金配件质量不好，有响声，偏移轨道，每一个配件上都有好莱客的标志（LOGO）导购解释说因店面装修至今有五六年，每日进客率较高，演示推拉次数较多（10万多次），所以有些许磨损，但在家用是不会出现类似情况的，他们所有产品是三年保修，终生维护的，柜体主推中纤板368元每平方米，活动价全场六八折，柜体折后价是251元每平方米，边框是铝钛合金的（欧派采用的是防尘，防潮，静音铝合金边框），柜身高可做到2.8至3米，门板不会变形，特价门板（欧派木纹板加斜纹腰线）原价898元每平方米，特价418元每平方米，百叶，皮纹腰线是150元每条每扇门，镂空雕花腰线300元每条每扇门，原生态门板（欧派托斯卡纳款）用农作物秸秆为基材，叫做原态板。导购介绍这种纯天然原生态板材是零甲醛释放的，环保无危害，两款颜色，（但用秸秆作为柜体板的话虽然环保但承重性和防潮性不怎么好），1548元每平米，欧雅板木纹1798元每平米，好莱客是根据板材颜色订价，覆膜，不含喷漆，生产周期是45天。 索菲亚衣柜 索菲亚衣柜设计独特，时尚，大方，其中有一款柜子很吸引顾客眼球，柜门颜色是一个对比，灰白配，柜内设计分明，生活用品分区摆放，功能配件（抽屉，格子架，裤架）搭配合理（但不能与柜体同色，欧派功能件能做到与柜体同色），柜体在一些低调的细节点缀位上，镶嵌一排金属挂钩作为柜体的配件。金属挂钩采用进口配件，具有良好的金属光泽表现性，以及耐磨程度高的特点。在实用性上，可作为衣饰小配件的悬挂处，如珠宝首饰等配饰的悬挂。但安全性能不高，取摘长款衣服易挂坏。滑轮是引用法国进口的，装有双反弹控制的，从不越轨滑行。欧派采用的是定位 索菲亚百叶款有三种分别是冲浪百叶（欧派思雅板），尼斯百叶（欧派依雅板），经典百叶（欧派欧雅板），特价门板小百叶（尼斯百叶）原价898元每平方米，特价458元每平米，易清洁（演示：用水性笔在小百叶门板上画几笔，可直接用手擦掉），卡昂皮纹（欧派平贴皮纹）1480元每平米，腰线300元每条每扇门，导购介绍10MM中纤板板材做门板，只有索菲亚可以做，柜体主推中纤板268元每平方米，索菲亚32年以来只专业并专注于做衣柜，关于柜体材质，索菲亚是采用世界顶级环保的中纤板，握钉力强，螺丝孔位处可反复拆装，而实木颗粒板防潮性好，但只能做一次安装使用。但我们欧派实木颗粒板不止防潮性能好，承重力强，握钉力也强。 索菲亚有一款餐桌设计很好，连接酒柜，可以收缩300MM，不占面积，充分利用酒柜空间，展厅摆设也很合理，每款门板分类别，颜色展示，对比性强，但款式单一，选择性小。而我们欧派门板款式种类多，选择性大。 经过这次市调，让我知道竞品的不足与我们的长处，这样才能更有力的推销欧派的产品，相信在未来的工作里，我可以很骄傲的告诉顾客选择欧派是不会错的！