绩效考核的难点.doc

绩效考核的难点 浅谈公司绩效管理的现状、难点与对策 绩效管理是是目前国内外较为先进的企业管理模式，它是通过管理者和个人经过沟通制定绩效计划、绩效监控、绩效考核、绩效反馈与改进，以促进员工业绩持续提高并最终实现企业目标的一种系统性的管理过程。科学有效的绩效管理对于提升企业的竞争力具有巨大的推动作用，是企业生产经营目标实现及长远发展的重要保证我司经过近几年的快速发展，进入了比较成熟的发展期，但始终公司正面临着资源有限开采和市场竞争激烈日益加剧的压力。为此公司于提出企业发展“三大”战略即“做大一个龙头企业、做大一个高岭土产业、建立一个国家非金属矿研发中心” 的宏伟目标。而战略目标的实现有赖于一套科学合理先进的管理体系来保证。因此无论是公司当前所面临现状还是企业今后发展而言，建立和实施适合行之有效的绩效管理方案都是十分必要的。 公司于去年聘请了深圳人本管理咨询公司设计了绩效管理体系，并已进入试运行阶段，也取得了一定的效果。但也存在不少的问题，主要是：1、推行绩效管理存在一些阻力，有些管理者对绩效管理工作重视不够，开展绩效管理积极性不高，员工参与热情不够，容易造成绩效管理流于形式。2、绩效考核结果未能真实客观地反映员工工作绩效完成情况，工作积极的绩效完成好的员工与工作消极有明显失误的员工考核分数差别不大，使考核结果失去了绩效评价的真实性和有效性。从实际运行情况综合分析来看，产生以上问题的主要原因有： 1、部分员工在思想上对绩效管理认识存在一些误区，未能树立正确的绩效管理观念，推行绩效管理的企业氛围不浓。有的认为公司目前经营效益好，没必要推行绩效管理，即使实施起来也多半是流于形式或走过场，对绩效管理信心不足。 2、把绩效管理等同于绩效考核，而忽略了绩效管理中的绩效沟通、绩效辅导、绩效监控、绩效反馈等其它环节。简单地认为绩效考核就是要扣钱，惩罚员工，从而造成“重考核、轻管理”现象产生。 3、有些管理者不能正确理解绩效管理目的和用途，对待绩效考核态度不够严肃，把绩效管理当作一种工作负担，认为绩效管理需要耗费大量的时间和精力，于是在考核上过于草率、随意，未能真正把绩效管理当作是提高本部门工作业绩，提高部门管理水平的有效重要工具。 4、个别考核者存在从众心里和充当“老好人”的思想倾向。由于打分分值与奖金挂钩，若按真实绩效水平打分会导致被考核人受罚，因此存在怕得罪人而不敢按照实际绩效水平给予客观评价。 5、绩效考核方案本身尚存在一些不合理的地方，如受国企一些弊端的制约，特别是受薪酬分配制度的影响，推行绩效管理难免出现“多干多错，少干少错，不干不错”的现象，这在一定程度上也影响员工参与绩效管理的积极性。因此在实际运行过程中还需不断改进与完善 笔者认为要使绩效管理改变现状，并充分发挥的应有的功能作用，达到预期效果，可从以下几个方面入手： 一、加强绩效管理中各环节的有效控制。 一是提高绩效计划的有效性，在制定绩效计