储干培训之解决问题的态度跟思维研究.ppt

这是一个由10枚硬币组成的等边三角形，从上至下依次排列为4、3、2、1，现在只能移动其中的3枚应聘，使其变为一个依次为1、2、3、4的三角形。赢该怎么移动呢？ 硬币排列 解决问题的态度 解决问题的思维 目录 问题是什么？ 摸清问题的脉络 持续或大胆的行动 解决问题的态度 解决问题的思维 目录 问题是什么？ 摸清问题的脉络 持续或大胆的行动 问题是什么？ 是不是用直面问题的方式？ 是不是客观的承担自己应该承担的责任？ 是不是专注于最重要问题的解决？ 对问题的定义是不是准确的？ 在哥潭市金融区的中心地带，矗立着富丽堂皇的雷龙大厦，大厦刚落成，73层。问题是，尽管还有未出租的空房，楼里的电梯已经不够用了。有租户威胁说，如果不尽快改善电梯服务，就要退租，相关信息如下： 主要租作办公场所，工作时间一至五 几乎每个在楼里办公的人都跟金融相关 各层的使用率大致相当 为了剩余房间的出租，投了大量广告 金融区面积小，人口密度大，负面消息传播速度快 怎么办 ？ 提高电梯运行的速度 在楼内开挖新的井道，加装电梯 在楼外加装电梯 让租户错时上下班 限制入楼总人数 重新安排租户的楼层分布，减少电梯总负荷 都在既定的框架底下解决问题 到底是谁碰到了问题？是租户吗？ 如果从房东的角度去思考问题会怎样？ ？ 提高租金，这样就不需要招那么多租客了 让业主们相信，正是因为电梯不够用，雷龙大厦才是一个环境闲适，适合工作