四川城市职业学院学生网购习惯的市场调查策划书研讨.pptxVIP

四川城市职业学院学生网购习惯的市场调查策划书 丧心病狂小组 一、前言 网购，就是网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。目前，网上购物已经成为一种不可阻挡的趋势，网购的习惯在各个年龄阶段都正在逐渐形成。 二、调查目的 要求详细了解四川城市职业学院网购市场的各方面情况，特撰写此市场调查策划书。 1、全面摸清网购在四川城市职业学院学生中的接受度、渗透率、美誉度和忠诚度； 2、全面了解淘宝商户及其主要竞争者在四川城市职业学院的销售状况； 3、了解四川城市职业学院学生对网购消费的观点、习惯； 了解四川城市职业学院在校学生的人口统计资料，预测网购市场容量及潜力。 三、调查内容 市场调查的内容要根据市场调查的目的来确定。市场调研分为内、外调研两个部分，此次我们针对大学生的网购习惯的调查主要运用外部调研，其主要内容有: （一）行业市场环境调查 主要的调研内容有： 1、四川城市职业学院网购市场的容量及其发展潜力； 2、四川城市职业学院网购各种产品的经销状况； 学校环境如交通、教学等对网购的影响； （二）消费者调查 主要调研内容有： 1、消费者在网购时的购买形态（购买过什么类型的物品，什么品牌的，选购标准，购买方式）与消费心理（必需品、偏爱、经济、便利、时尚等）； 2、消费者对网购的了解程度（包括功能、方式、特点、网店等）； 3、消费者对网购的意识及忠诚度； 4、消费者平均每月的开支及消费比例的统计； 5、消费者理想的网购的描述。 四、调研对象及方法 因为网购方式正在逐渐普遍，所以全体在校学生都是调查对象，但因为各种条件的差异，所以全校学生月生活支出还是存在较大的差距的，可能导致消费购买习惯的差异性，因此他们在网购时的选购标准就不同。为了准确、快速有效的得出调查结果，此次调查我们小组决定采用随机抽样和等距离抽样的方法：先将全校两个校区的宿舍结合在一起，然后进行分配，最后在每个校区的运用随机抽样的方法进行宿舍选取。宿舍选定后就运用等距离抽样的方法，将整个宿舍进行划分，选取调查对象。 五、调查人员的安排和培训 （一）人员安排 根据我们的调查方案，在四川城市职业学院进行本次调研需要的人员有四种：调查督导、调查员和复核员。具体说明如下： 督导：１名（进行访谈、收发和检查问卷） 调查人员：４名（小组四人全部进行调查工作） 复核员：１——２名（由我们组两个男生进行复核工作） （二）培训 培训必须以实效为导向，本次调查人员的培训决定采用集中讲授和集思广益的方式，针对本次调查让小组每个人谈一下自己的想法和调查技巧及经验。且要进行思想道德方面的教育，让我们组的每一个人都明白市场的重要意义，从而提高我们组每个人的事业心和责任感，端正态度，激发调查工作的积极性。 六、调查程序及日程安排 市场调查大致可以分为准备、实施、和结果处理三个阶段。 １、准备阶段：它一般分为界定调研问题、设计调研提纲和调研问卷三个部分。 ２、实施阶段：根据调研要求，采用多种形式，由我们小组的调研人员广泛的收集与调查活动相关的信息。 结果处理阶段：将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析，并将调研结果以书面的形式——调查报告表述出来。 调查程序及日程安排 具体的时间安排如下： 调研方案、问卷的设计　　　　　…………　半个工作日 调研方案、问卷的修改、确认　　…………　半个工作日 项目准备阶段（人员培训、安排　…………　半个工作日 实地调查阶段　　　　　　　　　…………一个半工作日 数据预处理阶段　　　　　　　　…………　半个工作日 数据统计分析阶段　　　　　　　…………　一个工作日 调查报告撰写阶段　　　　　　　…………　一个工作日 论证阶段　　　　　　　　　　　…………　一个工作日 七、调查费用预算 １、问卷调查费　　２０元 ２、伙食费　　　　１００元 总计：１２０元 八、数据处理与分析方法 数据的处理主要是运用电脑软件进行分析，如ＳＰＳＳ软件，然后运用Ｅ-ｖｉｅｗｓ对数据进行线性的分析和处理。最后小组进行总结。 九、资料来源 主要是外部来源，如行业资料、出版物、电视广播、调研报告和专家的演讲等等。