0107现代管理学复习题(名词解释、简答、论述).docVIP

0107现代管理学复习题(名词解释、简答、论述) 现代管理学复习题 第一章 管理与管理学 1．简述史前人类社会管理的特点。P6 （1）习惯化的管理方式；（2）原始民主的管理制度；（3）简单的管理机构；（4）人格化的管理权利；（5）单一的公共事务管理。 2．简述前资本主义各社会阶段的国家管理的特点。P7 （1）管理阶层兴起，管理成为政治统治的手段；（2）管理内容趋于复杂，管理权力开始分化；（3）管理制度产生，但在管理中的作用受到限制；（4）管理思想提出，但经验管理任占主导地位。 3．资本主义社会的管理具有哪些特征？P9 （1）科学管理；（2）分权管理；（3）法制管理；（4）经济管理成为管理的重点。 4．简述现代管理的基本特征。P10-12（2009.4） （1）系统化管理；（2）民主化管理；（3）科学化管理；（4）法治化管理；（5）以人为本；（6）追求效率。 5．简述管理在社会发展中的作用。P15（2010.4） （1）管理是维系人类正常社会生活的条件；（2）管理是社会资源有效配置的手段；（3）管理是社会生产力实现的基础；（4）管理是社会生产力发展的保证，还能创造出新的生产力。 6．简述管理学的学科特征。P19 （1）管理学是一门理论性与应用性相统一的学科；（2）管理学是一门定性和定量相统一的学科；（3）管理学是一门软科学；（4）管理学具有鲜明的时代特征；（5）管理学是一门自然属性与社会属性相统一的学科。 7．与传统管理学相比，现代管理学具有哪些新的特点？P22-23 与传统管理学相比，现代管理学具有变革性，开放性，严密性，实用性等特点。 8．简述现代管理学的研究内容。 （1）关于管理、管理学和现代管理学的基本问题；（2）关于管理职能的基本问题；（3）关于管理方法与技术的基本问题 9．简述学习现代管理学的主要途径。 （1）以马克思主义的辩证唯物主义和历史唯物主义为指导是学习现代管理学的基本前提。 （2）一切从实际出发，充分认识我国的国情是学习现代管理学的出发点。 （3）分析和借鉴国外的有关管理理论是学习现代管理学的重要条件。 （4）掌握相关学科的基本知识是系统学习现代管理学的保证。 第二章 管理思想的产生和发展 1．简述古代管理思想的局限性。P35 具有直观性：（1）孤立，零散，缺乏理论的系统性；（2）肤浅，简单，缺乏理论的深刻性。 具有明显的阶级局限性：（1）有许多反科学的方面。比如借助迷信，神力天道来管理。（2）有反人道的一面，个人利益和个人精神不被重视。（3）包涵着强烈的等级观念，强调自上而下严密控制和自下而上的服从关系。 2．简述泰勒科学管理理论的主要内容。P39（2011.7） （1）科学管理的中心问题是提高劳动生产率。（2）为了提高劳动生产效率必须为工作挑选第一流的工人。 （3）为了提高劳动生产效率必须实现标准化。（4）在制定标准定额基础上实行差别计件工资制。 （5）设置计划层、实行职能制。（6）对组织机构的管理控制实行例外原则。（7）为实现科学管理应开展一场“心理革命”。 3．简述一般管理理论的主要内容。P42-44（2009.7）（2012.4简答） （1）区分了经营与管理的概念并论述了人员能力的相对重要性。 （2）概括并分析了管理的五项职能：即计划、组织、指挥、协调与控制。 （3）阐述了管理教育和建立管理理论的必要性。 （4）提出了管理中具有普遍意义的十四项原则。 4．简述霍桑实验的主要阶段和主要结论。P47（2010.7） 霍桑实验大致可分为三个阶段：第一阶段，检验和分析试验失败的原因；第二阶段，大规模的访问交谈；第三阶段，对非正式组织的研究。 霍桑实验的主要结论是：（1）企业职工都是“社会人”，是复杂的社会系统的成员；（2）劳动生产率主要取决于职工的工作态度及其人际关系状况；（3）企业中存在着非正式组织。 5．早期行为科学理论的主要内容。P48-49 （1）企业职工都是“社会人”，是复杂的社会系统的成员；（2）劳动生产率主要取决于职工的工作态度及其人际关系状况；（3）企业中存在着非正式组织。 6．简述现代管理理论的主要流派。P54（2008.7） （1）管理过程学派（哈罗德`孔茨和西里尔·奥唐奈）。（2）经验主义学派（彼得·德鲁克）。（3）社会系统学派（巴纳德）。（4）决策理论学派（西蒙）。（5）系统管理学派（卡斯特和罗森茨韦克）。（6）权变理论学派（伍德沃德和菲德勒）。 7．简述现代管理理论中经验主义学派的基本观点。P55 （1）经验主义学派认为，有关企业管理的科学应该从企业管理的实际出发，以大企业的管理经验为主要研究对象，以便在一定的情况下把这些经验加以概括和理论化。 （2）他们认为，成功的组织管理管理者的最值得借鉴。 （3）经验主义学派重点分析组织管理人员的经验，然后加以概括，找出成功经验中具有共性