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- 2016-08-08 发布于浙江
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如何成为一名合格的管理
如何成为一名合格的管理做一个合格的管理者,不仅需要具有专业的管理学知识,还需要不断的学习和更新自己的管理学知识;不仅需要有高尚的品德,还需要在不断的继承和发扬优良品德的同时培育和提高自己的素养;不仅需要在工作中有实操的水平,还需要在实操的基础上有指导下属工作的技巧;不仅要懂得如何与上级、下级沟通,还需要在良好沟通的基础上完成既定的工作目标。??本文从管理者应具备的能力、技能、素质出发,综合管理者的任务以及如何根据员工的意愿、能力与成长进行管理,以探讨的形式研究如何做一个合格的管理者,供参考。??一、管理者应具备的六大能力??1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。沟通能力的建立也有利于一项工作的及时、有效的完成,不至于因为沟通不畅而产生完成结果离题万里的现象。??2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到对立加深、矛盾扩大后,才急于着手处理与排解。此外,管理者对于情节严重的冲突,或者可能会扩大对立面的矛盾事件,更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候,也应即时采取降温、冷却的手段,并且在了解情况后,立刻以妥善、
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