岗位职责信息中心_IT运维部.docVIP

IT运维部部门职责 基本信息： 部门名称 部门/分公司: IT运维部 所在项目组： / 工作地点： 广州 部门人数 部门负责人 直属上级 信息中心总监 生效日期 07/2010 部门岗位设置 网络工程师、设备管理员、培训员 部门内部组织架构 部门设置的目的： 通过对IT基础架构和服务管理流程进行有效和科学的治理，使其业务战略能够和IT战略有效的整合，实现IT运作与服务水平的持续提高和IT战略的可持续发展。 部门管理职能： 负责公司IT网络、弱电、设备、相关硬件资源与信息资源的管理、规划与实施，相关制度的建立与监督执行等； 部门主要职责: 1 制度建设 负责制定公司信息系统各终端用户的岗位职责及任职要求 负责组织制定公司计算机、打印机、网络、服务器等、电话系统硬件资料及使用的相关规章制度、规范和标准，并监督执行 根据公司战略及保密要求，制定网络信息安全制度，加强技术资料和保密信息的管理，并监督执行 2 计算机操作技能培训 定期收集各业务部门的需求反馈，组织有针对性地计算机操作技能培训 负责制定信息中心内部培训计划，并组织实施 3 网络管理和维护 负责建设、调试和维护公司的网络系统，包括网络相关的软硬件系统 负责解决网络故障、优化网络性能 负责公司网络运行和技术数据的安全监控和相关软硬件的管理和维护 负责公司机房及相关设备的管理和维护