07-26-09剖析商品收藏,获取精准营销秘密。.docxVIP

剖析商品收藏，催动潜在销量增长。看到设计精美羽绒服，But不是穿羽绒服的季节，只能到冬天买来美一美...遇到超喜欢的耳机，掐指一算，马上五一促销，要省好好几顿饭钱呢...夏天整个单反拍拍风景，拍拍...岂不美哉，想法虽好怎奈囊中羞涩...太多时候，有太多理由...总是，阻碍我们在买买买的大道上奔驰.还是先加入收藏夹吧。由上边这些行为，联系到一个功能：商品收藏?，关于它有哪些知识呢？ 服务多方，共赢获益收藏是消费者的主动行为，体现消费者着理性的一面，看重对价值的认可度，通常意味着有后续的一些考虑与行动，是一种实用性的行为引导方式。相比较分享，收藏通是个人的私密性行为。有购买意向但未下定决心，提供一个筛选过滤的功能，方便用户最终的购物决策。对于收藏的价值和作用，以下分对象来说明：用户收藏商品在于关注和暂存，收藏后可以随时查看，为用户提供更便捷的入店渠道，不用在搜索结果里看花眼，节省购物时间和精力；借助系统功能，可实现降价、低库存提醒等，在帮助用户购买实用性价值很高；店铺无论是PC端还是无线端，通过收藏夹、购物车等进来的收藏用户是重要的潜在客户，对于本店商品有较强的购买粘性，具有很强的针对性，其转化率比其他来源的买家要高，带来的下单数也会很高。店铺还可以基于收藏数据，来开展促销营销活动，如：放出预售商品让用户收藏，抓住精准客户；通过商品收藏人数预判爆款；观察商品收藏人数和销售数，分析销售问题；结合CRM系统，进行精准促销；电商平台收藏是种行为，行为反应想法思维，大平台根据用户收藏行为做出分析，比如将收藏作为一个算法因子，计算用户目前对哪些商品哪些品类有购买意向，从而给用户推送和展示对应内容，即电商网站的“猜你喜欢”版块；从心理学角度来看收藏这种命名，也在潜移默化的刺激着消费的购物心理，让用户更轻松、更容易产生购买，一掷千金。所以说，电商产品的设计和开发中，收藏始终都是最必要、最应该被重视的功能模块。对产品的持久注视ECJia多商户的商品收藏功能被命名为关注商品，名字不同但功能内涵还是不变的，更着重于引导用户对产品信息长时间、持续性的“注视”；那么，在哪里可以找到呢？在首页向右滑动页面，呼出侧边栏，即可找到“关注商品”，由此可进入关注商品页，查看商品进行更多操作；至关注产品页面，用户关注的商品呈列表显示，商品缩略图、商品名称、价格均有展示，特殊商品如手机专享、限时团购商品有特殊标识，轻松识别。点击商品区域，即可至该商品的详情页面，了解更多商品信息，进行商品购买；商品数量较多时，页面显示有限，拖动页面上滑可以查看更多商品；关注商品页商品数量较多时，或者有些商品看走眼的时候，可以进行删除商品操作；提供两种删除方式供用户选择使用；单个商品删除，iOS经典交互设计，选中商品向左滑动，页面右侧滑出删除按钮，点击删除按钮，为防止误操作，系统会弹出提示框，确认即可删除该商品；商品批量删除，适用于一次删除多个商品，点击右上角编辑按钮，所有商品变为可选状态，同时按钮变为删除按钮，选中待删除的商品，点击删除按钮，系统弹出提示，确认即可删除商品；以上，就是对ECJia多商户商品收藏的介绍！