员工流失率控制探索.pptVIP

饭店实施以人为本的管理，最重要的是必须懂得如何尊重员工。 管理人员须把员工当做渴望得到关怀、理解和尊重的有血有肉的人来看待，充分尊重他们的劳动，维护他们的权益，为他们的工作创造良好的工作氛围。这样做，既能够增强他们的自信心，激发他们的工作热情，又能够提高他们对饭店的满意度和忠诚度，从而能够大大降低员工的流动 2、用“家”的温暖留人 但是很多时候，我们往往会忽略一个不用花钱的留人手段,营造良好的工作氛围，用凝聚力留人。 同事相处其乐融融，公司集体给员工“家”的感觉，那么当员工离开的时候，他就会有舍不得的情绪。 舍不得这么好的团队，舍不得离开这些亲如家人的同事。同时他也会对未来团队产生顾虑，担心新的环境气氛是否融洽，能否与新团队成员建立亲密的关系。 做生不如做熟，良好的群体凝聚力能帮助他最大化地利用资源，更顺利地完成任务。越是有家的温暖，他越难离开。 3、帮助员工制定个人职业发展计划。 员工为适应快速变化着的环境，需要不断学习和掌握新的知识和技能。酒店为员工制定个人发展计划，协助员工学习各种知识和技能，特别是专业性的知识和技能。通过个人职业发展计划，使每位员工对自己目前所拥有的技能进行评估，并考虑公司发展的需求，使自己的特长及发展方向符合公司变化的需求。 通过这种持续不断的个人发展计划，帮助员工适应饭店多方面的工作及未来发展的需要。通过为员