08年春期公共关系开专(必修)期末复习应考指南.docVIP

08年春期《公共关系学》开专（必修）期末复习应考指南 重庆电大巴南分校 蒋云凤 2008年6月30日 一、复习应考基本要求 1、考试要求 该门课程的考试主要是考核学生对《公共关系学》《公共关系学》必课主编中央广播电视大学单项选择15%，多项选择10%，判断正误10%，名词解释15%，简答题30%，案例分析20%。重点掌握的内容第1章需要重点掌握的内容 1．“公共关系”义； P—5 2．公共关系观念；．公共关系学；．公共关系的基本要素；．社会组织的特点；．公众的基本特点和分类。第2章需要重点掌握的内容 1．；2．；3．；4．；．现代公共关系产生的社会条件。 第3章的需要重点掌握的内容 ．公共关系的基本原则：求真务实、真诚互惠、全员公关、遵守法纪、平时联络、不断创新；．公共关系的功能：塑造形象、协调关系、提高素质、优化环境。组织形象组织形象全员公关第4章需要重点复习的内容．公共关系部特点；．公共关系公司的工作内容；．公共关系部地位；第5章需要重点掌握的内容 1．的内容；的内容；3．组织形象调查；4．法抽样调查法、问卷调查法；6．几种常用的公关模式、公关策略。第6章需要重点掌握的内容员工、消费者、媒介、社区；；．公众需要心理与行为；第7章需要重点复习的内容 1．大众传播的特点；大众传播 3．公关广告几类型；P241—243 4．举办新闻发布会； 5．策划媒介事件； 6． 7．新闻