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美容院企业经营战略测试题
美容院企业经营战略测试题、领导者必须分析自己及所带领组织的优势点，对吗？
、领导者必须了解员工的目标，并教他们如何达成，对吗？
、领导者必须适当地授权给最合适的人选，对吗？
、领导者必须经常向员工传达组织的目标、理念和使命，对吗？
、领导者必须关心员工，并了解员工的家庭状况，对吗？
、领导者必须善于计划和设立目标，对吗？
、领导者必须时常研究竞争对手，对吗？
、领导者必须善于沟通、销售。这是帮助顾客解决问题，对吗？
思考题：
一、美容院在未来的三年内想要实现哪些目标？这些目标当中，哪项是最重要的，为什么？、未来十年，你的发展计划要达到什么境界？请详细描述。、你美容院三十年的长期目标是什么？、为了使你的美容院更成功，你必须拥有哪三项最重要的价值观和信念？、你美容院的使命是什么？你如何理解美容院的精神、目标、文化？、你现在必须做哪些改变才能使美容院更上一层楼？、目前你美容院最使你困扰的是哪些事情？是如何解决？
八、目前美容院哪方面做得很好？哪方面需要改进？、假如你要重新开始，你会如何整顿你的美容院？、你希望顾客给你美容院的评价是什么？、你的顾客对你美容院反应最好的一点是什么？
十二、未来你可能面临的问题有哪些？、你美容院的最大优点是什么？最大的缺点是什么？ 你必须如何做才能在一年内使你现在的营业额倍增？ 你可以做哪五件事情来增加你服务顾客的人数？ 你可做哪三件事情来增加顾客每一次的消费金额？ 你可以做哪些事情来提高顾客的消费频率？ 在激励员工方面，你通常会遇到哪些问题？要如何解决？ 你对自己为顾客提供的服务满意吗？为什么？ 你对于目前连锁的看法？ 你对未来美容院发展的个人预测？ 从今天起，你必须做哪些跟以前不一样的事情，才能够使美容院的业绩快速的提升？
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中可中美企业集团美林商学院
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源自实战 重在实用
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