外审员 统计技术总 统计技术复习资料 OK.docVIP

统计技术复习资料 一、 统计技术的作用： 统计技术分为：描述统计、推断统计。 1、帮助组织了解产品或过程的变异或变差 2、在有变异或变差的情况下，通过对变异或变差进行测量、描述、分析、解释和建立模型，使之更好地理解变异的性质、程度和原因； 3、帮助组织： a) 寻找最佳的方法以解决由变异引起的问题并提高有效性和工作效率； b) 利用可获得的数据进行决策； c) 促进持续改进 本技术报告并不适用于合同的，规定的认证/注册目的。 二、 描述统计 定义： 是通过对统计数据的搜集、整理，然后用特征数据、图表或语言来揭示数据分布的规律性，是较为简便和直观的方法。 描述性统计的用途： 1). 描述性统计用于汇总和表征数据。它通常是对定量数据进行分析的初始步骤，并常常是使用其他统计方法的第一步。 2). 在规定的误差界限和置信水平内，样本数据的特性可作为推断所抽取样本的总体特性的基础 益处： 1). 描述性统计提供了一种高效和相对简单地汇总和表征数据的方式，同时也提供了一种表达信息的便利方式。尤其是图解法，是一种非常有效的展示数据和传递信息的方法。 2). 描述性统计可适用于包含数据使用的所有场合，它有助于数据的分析和解释，并可为决策提供有价值的帮助。 应用示例： 描述统计适用于能够收集到定量数据的所有领域。它能提供有关产品、过程或质量管理体系的一些其他方面的信息，也可用于管理评审。下面就是一些