部门新员工岗前培训报告.doc

部门新员工岗前培训报告 部门/分部： 引导员姓名： 职位： Dept./Section: Trainer Name: Position: 新员工姓名： 入职日期： 职位： New Staff Name: C/I Date: Position: 亲爱的同事，欢迎您加入酒店，加入这个充满爱的大家庭！在接下来的个月里，您的部门将委派为您做上岗前的全方位培训，使您能更快更全面的掌握您即将面对的工作。它包括您所处的工作环境，接触的设备设施，部门规章制度及各种运作程序等等。当然，在您转正前，此表将是重要的参考依据。加油，让我们立即体验培训就是员工最好的福利！序号 No. 培训项目 Training Course 培训考核 Test 新员工签名 Signature 签名 Signature 优 E 良 G 中 M 差 P 相关的政策与程序 工作日和工作时间 酒店行为规范及奖惩措施 消防安全和防火疏散程序 离开程序：如病假、年假等 酒店仪容仪表 接听电话礼仪及标准 酒店信息 酒店和业主信息 酒店设施设备及类型 酒店管理公司相关介绍 岗位知识 办公场所介绍 岗位职责 专业标准要求 设备维护和保养 成本控制 安全意识 对客服务意识 部门产品介绍 引导员对该员工的评价（针对态度、优势和劣势、培养潜质、技能掌握程度等方面）： 员工对培训师及工作环境等方面的评价 建立将来的个人发展计划 确定三项下一阶段的个人发展计划 发展需求 行动方案 1 2 3 评价备注： 培训项目根据部门的工作环境，设备设施，部门规章制度及各种运作程序填写请在培训考核分数下打“√”，优良中差√ 培训结束后，请将此表交于人力资源部。 部门负责人签名： 日期：