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范本三行政人事部年度总结报告
行政人事部年度总结报告一、行政管理篇一年来,在公司领导的正确指导下,行政部紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将本年度行政工作情况汇报如下:加强基础管理:为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。本年度我部门结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。如:建立了员工人事档案、业绩考评档案、培训档案、职工健康档案、保险档案等136份;全年收、发文件380 份,并对领导批示的公文做到及时处理,从不拖拉;完成年中、年末报表及总结30余份;坚持精打细算的原则,行政部全年打印文字表格1000余张,节约打印费用千余元;组织和协助组织召开各种会议50多场,做到会前有准备,会后有记录;接待来客来访405 人次,未受到一起投诉;负责公司办公用品的领用和16台电脑及打印机的维护;协助领导慰问和看望员工8人次;组织开展文体、读书、竞赛等活动6次;地震期间,安排组织抗震救灾工作2次。行政部在接人待物、优化办公环境、保证文字质量等方面做到了尽职尽责。- |: a d??w6 a7 A% C$ S3 o O/ V2、加强服务,树立良好风气 :服务是始终贯穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否,能不能让领导、员工和客户满意,是衡量行政部工作的基本标准。一年来,我们围绕中心工作,力争在服务工作方面做到三个突破:是在主动服务上有所突破。突出一个“早”字、体现一个“快”字、做到一个“好”字。“早”就是改变领导不交不办、不说不干的被动倾向,对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。我部门工作努力做到凡事有计划,落实有措施,完成有总结,做到了积极主动。“快”就是提倡马上就办的精神,进入角色快、深入实际快、反馈信息快,体现行政部工作的高效率和领导决策的科学性。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,企业文化中日事日毕、日清日高是本部门自身建设的工作准则。“好”就是对自己分管的工作能高质量地完成,让领导认可,员工满意。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。是在突出工作重点上有所突破。在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作,做到工作有重点有创新,改变过往行政部工作“年年岁岁一个样、等待领导来安排”的习惯。是在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应业务快速发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神,一年来行政部人员为配合相关部门的工作多次加班加点。大力提倡文明办公,树立表率。 e/ B D ]??j! Z6 W- p3、3加强学习,“打造学习型团队”,形成良好的学习氛围。公司能否持续发展、行政部工作能否高效运转,关键在人。行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充服装、公共关系处理、管理、法律等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。通过教育引导使每个员工在思想和工作作风上逐步实现了三个提高:是通过员工自身学习和加强企业内训提高了工作素质,能够围绕公司经济效益这个中心,处理各方面的关系,善于把各方面的力量团结在一起,有效的开展工作;是提高了心理素质和工作负荷承压能力;在涉及重要工作人员安排时,尽量做到身践力行,起好良好带头表率作用;使全体员工能够齐心协力,真正做到大事误不了,小事漏不了,难事压不倒,苦事累不倒,从容、稳重而又大胆的处理各种复杂事物,保持旺盛的精力和斗志;是通过岗位考核及专业知识培训等方式提高员工的爱岗奉献意识,营造了团结向上、艰苦奋斗的良好精神风貌。0 i7 n; L/ d! M+ \; k9 x
坚持以大局利益为重,以服务为宗旨,从日常工作入手,规范管理,建立健全机制,努力提高办公室服务水平,不断提高工作效率。3 ^8 e% H. N8 T/ v t+ / S⑴明确责任,用考核办法促信息写作再上新台阶。固定资产管理制度健全,办公设备的更新与完善。固定资产管理严格执行集中采购制度和固定资产报废管理规定。是采购、报废固定资产按照正规程序操作,严格遵守了财务制度。购买固定资产及时提出申请,报废固定资产提出正式文件申请,经批准后再购买、处理。是固定资产按实物造册登记,实行统一保管、统一安排使用。是及时更新和增添办公设备。今年以来,我公司及时更换、修理了办公设备,为改善办公
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