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数字家庭方案 数字家庭项目背景 数字家庭是指以计算机技术和网络技术为基础，各种家电通过不同的互连方式进行通信及数据交换,实现家用电器之间的“互联互通”,使人们足不出户就可以更加方便快捷地获取信息,从而极大提高人类居住的安全性、舒适性和娱乐性。 物联网是指通过射频识别（RFID）、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备，按约定的协议，把任何物体与互联网相连接，进行信息交换和通信，以实现对物体的智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。 数字家庭是未来生活的愿景。其包括四大功能：信息、通信、娱乐和生活等机能。交互式网络电视 IPTV 、有线数字电视、机顶盒、电脑娱乐中心、网络电话、网络家电、信息家电以及智能家居等，都是数字家庭的体现。 目前，固网运营商所面临的普遍问题是固定电话用户数增长缓慢，ARPU值持续下降，数据业务收入增长不足，而家庭网络将会给运营商带来新的机遇。固网运营商与设备供应商、内容提供商、业务提供商等通力合作，充分利用其现有的资源和优势，为家庭用户提供具备个性化、智能化、宽带化、移动化特征的综合服务，是固网运营的重要出路之一。湖南电信可充分利用三网融合和物联网发展的历史机遇，顺应国内外经济发达地区数字家庭业务发展趋势，抢先占领目标市场，为客户提供家庭信息化应用。 数字家庭项目的需求分析 目前小区物业管理基本处于初级手工操作阶段，缺少便于物业管理和业主使用以及双方沟通的平台，物业公司更注重节约各种成本，进行高效管理，业主也更需要维护自己的权益，拥有一个安全和舒适的生活环境。建立即便于物业管理又对业主有益的智能管理系统迫在眉睫，同时政府注重基层组织管理，完善社区管理对于数字家庭的后续发展提供依据。 数字家庭项目的可行性分析 电信增值业务发展需要，宽带竞争白热化，增值业务收入压力，信息化应用成为各运营商抢占市场的利器； 社区管理信息化，对于小区物业管理各方面都是一次尝试，提高物业管理效能，更好服务业主； 符合目前政府公共管理职能要求，有利于基层组织建设和管理； 家庭信息化，通过终端设备实现，通信方面提供3G手机、视频电话、无线网关、机顶盒等相关终端设备； 社区信息化，通过湖南信息港网站实现，内容方面提供信息港社区网站提供同城交流服务和小区物业短信发布；网络支付水、电、煤气、物业等管理费用。 数字家庭项目的进度计划 1、一期（2010年12月到2011年5月）：建设现代物业管理系统； 2、二期（2011年6月到2011年12月）：建设现代智能家居系统； 3、三期（2012年1月到2012年6月）：建设基于街道——小区——业主的三方管理平台。 我公司可注重物业管理（水电气卫生物业费等）、社区信息发布（小区公共事务发布）、家庭日常生活（购物、旅游等）、子女教育以及老人生活等方面，也可先从高档小区甚至别墅区着手。 数字家庭项目的人力资源计划 组建专业的数字家庭项目团队，包括策划、市场、技术和售后等人员，考察学习先进地区的做法和经验，考虑各硬件、软件配置以及应用和信息内容服务提供。 学习广东电信数字社区建设经验，基于小区新楼栋的整体宽带接入，捆绑地产商、物业公司，建立利益同盟，力推3G安防和数字家庭新社区概念，做手机屏、电视屏和电脑屏的三屏融合应用。 学习四川电信数字家庭建设经验，基于网联网提供通信、信息、生活、娱乐等服务，侧重电器数字化、IPTV、安防三个主题，力推数字家庭物联网平台概念。 学习北京长城智能家居系统，充分应用传感、监控、语音识别和检测警示技术，对灯、光、温度湿度、音乐和电器的智能化控制，应用到精装别墅、高档豪宅。 数字家庭项目的费用计划 项目组成员学习培训费用 项目硬件采购、软件配置、安装维护费用 内容服务提供，信息采集和对外公关