看电影学管理(移动学员版).pptxVIP

看电影学管理 培训师 江磊 课程导图——管理者修炼之路 道 势 法 术 沟 通 技 巧 课程导图——管理者修炼之路 道 势 法 术 沟 通 技 巧 案例研究：谈什么？ 上级欣赏你出色的表现，找你谈话，表达了安排你去某部门任负责人的想法。假设你对此也很感兴趣，于是和上级进行了进一步的沟通。请问，你最希望与上级交流的话题是什么？ A.该部门的具体情况，人员、职责等具体情况 B.上级对你的任务要求，以及将会给予的职权和支持 C.提供的待遇或发展机会，以及兑现的可能性 D.上级对对该部门经营管理以及未来发展方面的想法 关于“道” 关于“道”的内涵 人生观 价值观 处世观 角色观 关于“道”的作用 确定________，确定________ ____________________,道才能真正发挥作用 对个人：合于道则________，反之则___________ 对群体：合于道则________，反之则___________ 视频案例：践行自己的道 思考：高层、中层、基层管理者的“道”有何差异？ 视频案例：康熙与李卫 问题：康熙(高层）和李卫（基层）看问题有何差异？ 视频案例：嘉靖与胡宗宪 问题：嘉靖为何评价胡宗宪“公忠体国”？ 填空题：组织三阶层的互动 基层 中坚 高层 行动 方针 维持 创造 真 美 地 天 憨人 好人 法 情 不变 变 标准化 人性化 视频案例：东家与掌柜的教科书式配合 问题研讨：面对下面的问题，该如何办？ 想要解决问题，但是却面对太多的不可控因素，我能怎么办？ 想要解决问题，但是问题的产生却非一日之寒，牵连问题多，积重难返，我该怎么办？ 上级政策错误，执行不下去或者会造成重大损失，我应怎么办？ 视频案例赏析：曾可达与蒋经国的电话 问题：曾可达如何表达自己的意见和建议？ 课程导图——管理者修炼之路 道 势 法 术 沟 通 技 巧 案例研讨：制度推进 李凡受一家民企王老板的赏识，进入公司任行政副经理一职。公司规模不大，员工很多都是老人，特别是中层干部几乎都是跟随王老板一起创业的元老。王老板的主要精力都放在开发业务方面(公司80%的业务都是王老板拿来的)，对内部管理无暇问及，因而公司内部管理混乱，制度缺失或形同虚设，内耗严重，王老板对此是心有余而力不足。 在初步考察后，李凡向王老板建议必须首先构建并落实公司的各项管理制度，树立制度的权威性，并把今年作为“制度建设年”。王老板对此十分赞同，并表示李凡可以放手去做，他会全力支持，于是李凡信心满满的开始着手展开这件工作。 问题：你认为李凡的“制度建设年”胜算几何？ 关于“势” 所处周围环境的总体状态 是潜伏的力量，一旦人有所行动，就会显现 形势比人强，不知其势则不能成其事 管理者所面临“势”的三维分析 维度 含义 关注点 权力 以相应职权为基础，使相关人服从的____________ 关系 以人际关系为基础，对相关人产生的____________ 事情 应负的_______、需完成的________、需要解决的_________ “势”的阴与阳 维度 阴（劣势） 阳（优势） 权力 缺乏相关权力 无威慑或得不到组织支持 拥有相关权力 有威慑或能得到组织支持 关系 与相关人关系不佳 无影响力 与相关人关系融洽 有影响力 事情 事无头绪 阻力大 事情清楚 助力大 案例研讨：如何选择 考虑一番后，李凡决定采取分步推进的策略，他有三项备选计划： A.落实公司考勤制度：公司日常考勤形同虚设，员工迟到早退现象严重，严格落实公司考勤制度将能很快杜绝这种不正风气。 B. 落实岗位责任制：公司各部门岗位职责不清晰，很多工作根本不知道该谁来负责，导致相互推诿扯皮的情况。落实岗位责任制可从根本上改善内部管理混乱的情况。 C.推进销售部的业绩考核制度：由于业务主要依赖王老板，销售人员基本上变成了客户联系人员，等靠要现象严重。通过销售业绩考核，可以刺激销售人员主动开发新业务，减轻王老板的压力。 如果你是李凡，会选择先推进哪项制度？ 案例研讨：除罚决定 李凡决定在公司首先严格执行考勤制度，并向王老板说明了你这么做的理由，王老板对此十分支持。但考勤制度的执行很快就遇到了情况：有三个人连续迟到三天，按照新制度规定，这三个人除了相应的罚款外，还要在公司进行通报批评。你分别找了这三人了解情况，这三人的具体情况是： 新员工小赵，刚来公司，迟到理由：家较远，经常堵车，另外也没有人跟他说过公司考勤制度的事情。 部门经理老李，公司元老和骨干，迟到理由：最近为一个项目连续加班多日，实在