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不做正常傻瓜 人的心灵跟无垠的宇宙空间一样主要是由未知领域构成的，很难用根本性的规律来总结，即使有，也存在很大的局限性，所以对于人的心理（亦即人性方面）只能总结一些局部性的规律来解释，这些特色往往与人类的最低层的生存本能有很大的联系，有些是人类进化早期就有的，有的是逐渐进化而来的。这些特点在当今的社会中又有新的表现形式。 了解人性是一件非常有趣有用的事。 第一部分 其一、心理账户 钱的本质都是一样的，但是人们往往因为钱的去向不同（花在什么方面），来源方式不同（挣的方式不同，甚至钱的多少不同导致处理方式不一样。要花的钱一旦规划好了，往往也划入不同的账户，专款专用，而且心理账户的钱一旦转移或花掉，就关闭了，很难再逆转。 心理账户很随机，也很细，人们往往把相似用途的钱归于一个账户中，各个账户相对独立，各有各的预算，不能正常流动。 例一、股票在账面上的损失和实际卖掉的损失，实际上是一样的，但却被归入了不同的心理账户，你决定是否留住或者再买回来往往取决于你对后市涨跌的判断，但是钱在账面损失账户的时候，不想卖掉，而卖掉之后进入了实际损失账户之后往往不想买回来。一旦一个账户关闭了，很难再回去， 例二、你买音乐会门票的钱进入了音乐会门票心理账户，一旦买完，这个账户就关闭了，比如你买的门票丢了，你不会再买一张，因为买完之后这个账户关闭了，而假如你在买票之前丢了400元钱，你可能还会再去买门票，因为此时音乐会门票账户是开着的，看起来你损失了一样的钱：400元，但是导致的行为却不一样。其实你是否看音乐会应该取决于你是否真的想看。 同样的钱因为收入来源不同，方式不同，时间不同而设置不同账户。 例一、出租司机为了每月维持一个相对固定的收入，而把收入分摊在每天的目标上，一旦完成目标就收工，但雨天活多应多干一阵，因为这时的一小时顶平时的两小时，其它天活少，应少干，但司机们往往会忽视这个问题，结果导致雨天活多的时候过早收工，而晴天往往干得很晚，这样不能很好的利用效率。（根据天设置自己的收入账户预算。）投资中也有这种心理账户，比如买股票，你可以根据自己每天的不同设置账户，也可以每周每年每月，如果按天设置的话就可能频繁操作，而按月的话往往会眼光更长远一些。 例二、减税和退税对消费的刺激效果也不一样，减税虽然相当于给纳税人钱，但是减的还是纳税人辛苦钱账户里的，人们不会有多大感觉，而交完税之后这个账户就关闭了，再退给纳税人的钱就进入了也许是意外之财的账户，花起来就更痛快一些，所以退税效果好。 例三、收入方式不同导致的消费观念和方式也不同。比如你赌博得来的钱和你辛苦赚来的钱，本质上是一样的，但是你花起来就很不同，我有的时候也犯同样的毛病，父母给的钱和自己赚的钱，因为想到父母赚钱不易，花起来就格外小心，而自己赚钱多一些，花起来就大方一些。刷卡消费和现金消费也因为钱位于不同的心理账户而花起来不同。 例四、钱每次来的多少不同，使用的方式也不同。有个现象叫大钱小花，小钱大花，我在上学当家教的时候，一次50元，当场给，结果每次很快我就花完了，而后来有次一次预支了500元，结果原封不动的存起来了。 其二、交易效用偏见（心理预设参考价格与实际价格之绝对差） 我们买东西时通常要考虑的是东西对自己的实际效用，然后是价格，也就是性价比如何，但是我们买东西的往往会盘算另外一样：即商品的参考价格和实际价格的差额效用，俗话说占便宜效用，这项东西其实跟我们是否买这个东西没关系，却影响着我们的行为。比如我们买被子，三种普通，豪华，超大豪华型，价格原价为450,550,650，你本来要买豪华型的，但是现在促销，都是400元，结果你选了超大豪华型的，你明知被子太大没用，但是你考虑一下便宜得最多，所以你买了超大，结果是不仅是没用，而且经常耷拉到地上弄脏。再比如你想托人到附近买瓶饮料，同样牌子的饮料，有可能到酒店里买，也可能到小卖部里买，你对这两个地方的预设参考价格就不一样，比如2元买回来，小卖部的你会觉得买贵了，而酒店你觉得占便宜了，实际上东西是一样的东西，但是你却有不同的价格预期。所以我们经常经受不住促销的诱惑买回来一些没用的东西。所以真正刺激你买这些东西的原因可能是这个折扣，也就是交易效用本身，而不是产品的实际效用。所以你要清醒地不受交易效用的影响，而只考虑这个东西的实际效用。 其三、比例偏见 通常我们考虑的是交易效用的参考价格和实际价格的绝对差额，但我们更受影响的是在绝对差额一样的情况下，我们更受相对差额的影响，比如20元的东西便宜5元肯定比125元变成120元更有成就感。举例你想买个闹钟，100元，这时你听说另外一个骑车10分钟距离的地方有促销，同样产品50元就行了，你肯定会骑车去。再比如你想买块名表，6500元一块，而另外的同等距