管理学科管理.pptVIP

2012年2月26日星期日 如何才能将一个企业或公司强大旺盛呢？ 拥有强有力的世界级硬件设施和一支生命力极强的合作团队就行了吗？ 科学管理理论 内容：以最大限度的产出 ，取代有限的产出，每人都发挥最大的工作效率，获得最大的成功。 主要目的：提高生产效率 产生原因：1、生产的发展，科学技术的进步不断推进。 2、随着竞争范围的扩大和竞争对手的增多， 迫使企业改进管理方式和能力。 3、生产技术日益复杂，生产规模发展和资本的日益扩大，便出现专门的管理阶层。 创始人：弗雷德里克*泰罗（美国） 一、泰罗的科学管理理论 主要方面： 1.其根本目的是谋求最高工作效率 2.达到最高工作效率的重要手段，是用科学的管理方法代替旧的经验管理 3.实施科学管理的核心问题，是要求管理人员和工人双方在精神上和思想上来一个彻底变革 在以上观点基础上，泰罗提出如下的管理制度： 1.对工人提出科学的操作方法，以便合理利用工时，提高工作效率 2.在工资制度上，实行差别计件制 3.对工人进行科学的选择、培训和提高 4.制定科学的工艺规程，并用文件形式固定下来以利推广 5.使管理和劳动分离，从而可以合理安排工作 1903年，泰罗开始将自己的实践经验和研究成果写成他的代表作《科学管理原理》（1911年出版） 对管理改革作出贡献的除了泰罗还有亨利*甘特、弗兰克*杰布雷斯夫妇、福特及亨利*法约尔等等 事例：福特的崛起（课本P57） 成功运用了科学管理这一原理： 产品系列化、零件规格化、工厂专业化 机器及工具专业化、作业专门化 二、对泰罗制的评价 1. 它冲破了百多年沿袭下来的传统的落后的经验管理方法，将科学引进了管理领域，并创立了一套具体的科学管理方法 2.采用了科学管理的管理方法和科学的操作程序，使生产效率提高了二三倍，提高了生产力，适应了资本主义经济在这个时期发展的需要 3.分离管理职能与执行职能，使管理理论的创立和发展有了实践基础 4.很好地运用了“标准作业方法”、“标准工作量”等制度，使泰罗制成为资本家最大限度压榨工人血汗的手段 不足之处：主要是解决工人的操作问题而未能很好地处理好生产现场的监督和控制问题、管理范围等内容 三、法约尔的组织管理理论 该理论是在泰罗制的基础上加以补充的，其研究的中心问题是：组织结构和管理严则的合理化，管理人员职责分工的合理化。 《一般管理与工业管理》（1925年出版）----法约尔著作 法约尔认为：要经营好一个企业，不仅要改善生产现场的管理，而且应当注意改善有关企业经营的职能。 该职能有六方面：（1）技术职能 （2）经营职能 （3）财务职能 （4）安全职能 （5）会计职能 （6）管理职能 （包括如下五项） 计划：要有长远和短期行动计划 组织： 指挥： 控制： 协调 管理人员解决问题遵循原则（十四条） 分工 权力与责任 纪律 统一命令 统一领导 员工个人要服从整体 员工的报酬要公平 集权 等级链 秩序，即人与物必须各尽其能 平等 人员保持稳定 主动性 集体精神 以上的泰罗制和法约尔的科学管理为以后管理理论的发展奠定了基础。 管理理论综合概念结构图（P63） 感谢各位兄弟姐妹的 ghghhg 64  ——科学管理  内容：科学管理理论的产生与发展 （一）泰罗的科学管理理论 （二）对泰罗制的评价 （三）法约尔的组织管理理论  ghghhg 64 * *