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- 2016-08-21 发布于贵州
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品质体系简介及QC大手法培训教材
品质体系简介及QC七大手法培训教材
一、品质体系简介：
1、ISO9001：2000版
ISO9001：2000版更注重过程管理、目标管理等三大项，以PDCA为循环，更符合现阶段企业管理方式，又把品质就是满足客户的精神落到实处，充分展现企业经营的最高目的——永续经营；
ISO9001：2000版条文结构
ISO9001：2000还注重管理以下内容：
人力与物力资源的控制
客户满意的达成及评估
对各环节的不断改进
对现行的不断改进
二、QS9000简介：
QS9000是美国通用（GM）、福特（FORD）、克莱斯勒（CRYSLER）三大汽车公司推出针对汽车生产商、汽车部件供应商提高品质而制定的；
QS9000体系的执行是以ISO9000为基础的，要做QS9000必须是在其做过ISO9000之后才能做，其条文与ISO9000：1994版式本一样，只是在原来，很多是可做可不做的，而在QS9000中是必须做，是指定此方法及工具，如：MSA、DOE、APQP、FMEA、SPC等。
三、ISO9000与QS9000关系：
1、在适用范围上的区别：
ISO9000标准的要求采用的是通用的术语来描述，它可适有于任何类型的组织，然而QS9000原则上是指汽车生产商、汽车部件供应商的一个范围；
2、在内容上的区别：
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