0597《企业文化建设》2015年6月期末考试指导.doc

0597《企业文化建设》2015年6月期末考试指导 一、考试说明 本课程期末考试满分100分，考试时间0分钟。考试题：1章 组织文化概论 1、组织概念 组织有两种词性：名词形式的组织（organization）以及动词形式的组织（organizing）。前者是我们通常所讲的组织类型，如政府组织、企业组织等。后者是管理职能之一的组织职能，是组织设计（organization design）要解决的问题。所谓组织是指这样一个社会实体，它具有明确的目标导向和精心设计的结构与有意识协调的活动系统，同时又同外部环境保持密切的联系。 2、组织文化 组织文化中的组织是指组织实体，即organization。指组织在长期的生存和发展过程中所形成的，为组织多数成员所共同遵守的最高目标、基本信念、价值标准和行为规范。它是理念文化、行为制度形态文化和物质文化的复合体。 3、组织文化的类型（1）强悍型文化 这是所有企业文化中极度紧张的一种。这种企业恪守的信条是要么一举成功，要么一无所获。因此，员工们敢于冒险，都想成就大事业。而且，对于所采取的行动是正确与错误，能迅速地获得反馈。具有这类文化的企业往往处于投资风险较大的行业。 （2）工作和娱乐并重型文化 这种企业文化奉行拼命地干、痛快地玩的信念。职工很少承担风险，所有一切均可迅速获得反馈。 第2章 企