大学生创业计划书--113124476.docVIP

徐州工程学院 毕业生创业计划书 项目名称: 公司名称: 团队名称: 团队成员: 班 级 专 业 财务管理 提交日期 2012 年 11 月 13 日 管 理 学 院 项目摘要 第一章 项目描述 4 1、项目背景 4 2、项目宗旨 4 3、项目介绍 4 第二章 产品与服务 4 1、产品定位 4 2、产品服务技术 4 3、未来产品和服务规划 4 4、实施阶段 4 5、售后服务与支持 5 第三章 市场分析 5 1、市场介绍 5 2、目标市场 5 3、顾客购买准则 6 4、竞争对手分析 6 第四章 销售策略 6 1、市场计划 6 2、销售策略 6 3、渠道销售与伙伴 7 4、定价策略 7 5、市场联络（展会/广告宣传/新闻发布会/年度会议 /国际互联网促销等） 7 第五章 营运组织设计 8 1、团队组织管理 8 2、团队组织结构 8 3、管理理念及公司文化 9 4、用人原则 9 5、人员培训. 9 6、员工报酬分配制度 9 第六章 实施进度计划 9 1、短期目标 9 2、中期目标 9 3、长期目标 9 第七章 财务预测 9 1、资金需求与使用计划 9 2、损益预估表 9 3、现金流预测 10 4、资产负债预估表 10 第八章 风险控制 11 1、政策、法律风险 11 2、竞争风险 11 3、亏损风险 11 第一章 项目描述 1、项目背景 现在的很多旅行社为了追求高利润往往忽略学生市场，原因是以往的大学生由于经济条件的限制，没有能力实现自费旅游，因此，大学生市场失去了关注度。然而，随着中国经济的发展，一般的家庭已经具备了旅游的能力，大学生也有了一定的“身价”，旅游业也开始在学生市场兴起。根据调查显示有90%的高校学子对旅游感兴趣，其中21%的同学非常感兴趣。而且普通高校均有万人，其市场也是广大的。因此大学生旅游市场亟需开发和拓展。一方面为大学生服务，为广大高校学子出游提供详实旅游信息以及建议，改变目前学生出游由班委牵头组织，拿着各旅行社报价单对比，商议而奔波的局面，使广大学生直接接触旅行社，更便捷的接受到更好的服务，另一方面由于资金，规模经验的问题不能与其他大旅行社展开正面竞争，通过另辟市场从而提高了竞争力，在大学生旅游市场上抢占先机，给旅行社带来效益。 2、项目宗旨 承诺所能做到的，做好已经承诺的 3、项目介绍 向大学生群体提供特色旅游产品，针对大学生制定特色路线、特定服务、尽量依照大学生经济状况合理安排，业务包括旅游服务业，以及衍生出来的餐饮住宿业、票务订购业和娱乐消费业。 第二章 产品与服务 1、产品定位 目标群体是在校大学生及有出行旅游意愿的年轻人 2、产品服务技术 （1）导游服务：与高校旅游管理专业建立合作，在高校里选拔专业导游，也可以选择学生兼职。 （2）交通：与汽运公司建立长线合作，保证有充足的运输能力 （3）食宿：与各旅游景点的酒店建立合作，以期获得最优惠的价格和服务。 （4）保险：给每一位顾客购买保险，以防在出现意外时获得最大限度的赔偿。 3、未来产品和服务规划 我们主要经营以下产品服务 产品和服务 主要特征 旅游装备 建议轻便，便于携带 旅游纪念册 专属性、独特性 团体旅游 人数多，易于调动气氛 旅游特产 反映地方特色，具有地域性、代表性 4、实施阶段 我们参照市场行情及竞争对手分析对我们的产品作出了具体评估，评估情况如下： 产品和服务 成本价 销售价 竞争对手价格 旅游装备 120元/人 200元/人 280元/人 旅游纪念册 50元/人 100元/人 120元/人 徐州两汉文化一日游 100元/人 128元/人 198元/人 台儿庄一日游 50元/人 65元/人 75元/人 方特一日游 200元/人 240元/人 260元/人 新沂马陵山一日游 80元/人 128元/人 140元/人 苏州园林、水乡周庄三日游 210元/人 300元/人 290元/人 5、售后服务与支持 （1）问候电话，离开后的一周内及时征求游客满意度，并开通免费服务电话意见征询单； （2）给每位游客建立一个游客档案，内容包括客户喜欢的旅游景点类型、客户已游玩过的景点及对其的评价 （3）对连续参加过俩次或以上的客户，给予9折优惠。 第三章 市场分析 1、市场介绍 旅游业是一个蓬勃发展的朝阳产业。目前，我国是世界上第四大入境旅游接待国和世界上最大的国内旅游市场。经过改革开放近30年的发展，我国旅游业实现了由旅游资源大国向世界旅游大国的转变，居亚洲第一位。世界旅游组织预测,到2015年,中国将成为全