第3章 FMEA语言.docVIP

FMEA语言 为了进一步阐述FMEA，这一章将把重点转移到FMEA的语言和FMEA操作中所常用到的术语上 FMEA词汇 每一门学科都有它自己的语言。本节将阐述在FMEA中使用的术语以及和在FMEA方法论中这些术语所传达的意义。如果需要得知更多具体的FMEA和可靠性的术语，请参看术语表。 功能（function）：指系统、设计、过程、组件、子系统和服务所必须完成的任务。功能的意义对于理解整个FMEA过程非常重要。功能的描述和传达必须简洁、准确和易于理解，不能用行业术语来描述功能。推荐使用主动语态描述功能，并且主动词定义了功能的执行情况（Stamatis 1989，1991，1992）。比如：润滑、定位、保持、保障等。 在本书附带的CD中，附录C中提供了广泛的（但不完全）在功能定义中使用的动词和名词。 故障（failure）：指问题、错误和受到关注和具有挑战性的事项。故障是指系统、设计、过程、服务或子系统没有满足设计意图和功能。设计意图通常是通过分析和评估用户的需求和期望确定的。具体执行分析的手段是质量功能展开（QFD）。失效可以是已知或潜在的。在FMEA实施的过程中特别有趣的是，通过分析功能缺陷可以发现潜在故障，从这一点来说，FMEA正是在发挥预防作用。 Stamatis（1993）中把不能满足用户需求的功能缺陷定义为故障，然而用户得到的产品和/或服务中总会有一些故障（错误）是因为：