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浅谈网络营销在我国外贸企业中的运用 　　摘 要 目前我国外贸企业面临着日益激烈的竞争，企业要想在国际竞争中获得优势，就必须不断降低企业的运营成本，提高企业的订单数量。网络营销的出现为外贸企业提供了新的营销理念和方法，提供了良好的市场发展机遇，促进了现代贸易服务的发展。因此，应加强外贸企业网络营销的应用研究，不断提高网络营销在外贸交易中的地位，促进我国对外贸易的发展。 　　关键词 网络营销 外贸企业 应用 　　网络营销是通过借助网络来实现网络营销目标的市场行为，和电子商务相比具有容易实行、见效快等优点。特别是在目前国际电子商务体系还不够成熟的情况下，网络营销是外贸企业开展对外贸易的重要切入点。网络营销和传统的营销手段相比，具有比较突出的优点，它能够有效节省对外贸易的成本，提高了贸易的效率，对于外贸企业的发展具有重要的意义。随着电子商务的快速发展，网络营销将在外贸企业中发挥更大的作用，进一步促进我国国际贸易的发展。 　　一、网络营销简介 　　（一）网络营销的概念 　　网络营销又称之为网上营销，虽然目前对于网络营销的概念具有不同的认识，但是网络都是其中的必然要素。网络营销需要借助网络进行，通过网络实现营销的电子化、信息化以及全球化的直接营销方式。网络营销的出现改变了传统的营销方式，在营销渠道、消费者需求的把握以及管理方面都具有明显的不同。特别是随着互联网的不断普及，网络营销具有成本低廉、不受空间和时间限制的优点，而且能够实现有效的互动沟通。2014年商务部所发布的我国对外贸易形势报告（秋季）中对网络营销进行了明确鼓励和支持，促进跨境电子商务等新型外贸服务企业的发展，扩展我国的国际营销网络。因此，在世界逐渐扁平化的背景以及国家对外贸行业电子商务的支持下，外贸企业应当加强网络营销的应用。 　　（二）网络营销的特点 　　近年来网络营销在国际贸易中日益发挥了关键的作用，在推动经济的全球化发展中展现出了强大的生命力。网络营销以现代信息技术为依托，像桥梁一样连接着世界各个角落的商家，最终达到双方的商业目的。通过网络化的营销方式，改变了传统国际贸易中的实体空间，网络营销作为一个虚拟化的市场，买卖双方通过借助网络进行交互式商业活动。传统的国际贸易流程复杂，需要多个票据单证等，通过借助网络进行沟通，减少了买卖双方的中间环节，能够及时了解客户的需求，节省了中间费用和时间，有利于提高外贸企业的资金周转率，同时也降低了企业运营的成本，对于提高外贸企业的竞争力具有重要的意义。由于全球地理和空间上的差异，给国际贸易带来了不便，而网络营销则能够实现全天不间断服务，世界上各地的客户都能够在任何时间从网络中获得自己所需要的信息，提高了交易的成功率，能够帮助企业进入到全球市场，帮助外贸企业获得更多的订单，从而增加了外贸企业的利润。通过运用网络营销的方式，打破了地理上的界限，破除了宗教、种族的制约，扩大了外贸企业的贸易机会，减少了国际贸易中的贸易摩擦，推动了国际贸易的发展。 　　（三）网络营销的发展现状 　　随着我国网络营销发展的日益成熟和国家对于电子商务的重视，许多外贸企业进行了网络营销的探索和实践，一些外贸企业在网络营销中逐渐积累了一定的经验，纷纷借助网络手段开拓展企业的业务。根据调查发现我国大部分外贸企业在网络营销中使用率比较高的是即时聊天工具，这一比例达到了六成以上，电子商务推广方式和搜索引擎营销的使用率也比较高。 　　二、网络营销外贸企业中的应用研究 　　（一）加强外贸企业的信息化建设 　　网络营销是随着互联网的发展而发展的，同时网络营销的快速发展也需要装备更好的网络基础设施。加强企业的信息化建设是进行网络营销的基础，企业的信息设备必须满足日益复杂交易的需要。外贸企业需要建立自己相应的网站，帮助消费者了解企业的产品。虽然目前我国大部分外贸企业都建立了相应的网站，但是在网站功能和内容方面还比较单一。例如，主要是对于产品功能和价格的介绍，在信息发布和优惠措施等方面不够及时全面。特别是在一些面向国外客户的网站中，其设计具有中国化的痕迹，不能够满足国外客户的消费习惯。因此，外贸企业要积极地借鉴一些成功的经验，满足客户的个性化需要。例如，著名的戴尔计算机公司，其网站不仅包含了销售页面，同时还提供了许多信息服务信息。戴尔公司网站通过搜寻客户信息，将客户对电脑产品的需求直接反馈到服务器中，通过大数据进行分析处理，能够有效抓住客户的需求，降低了客户的产品的等待时间，提高了戴尔公司的运行效率。外贸企业要注重自身的信息化建设，不断完善网站的互动功能，对于客户的咨询和留言信息要及时进行反馈处理，充分发挥网络营销中一对一互动的优势。 　　（二）利用好网络技术 　　近年来随着网络的快速发展，聊天工具的出现满足了人们互动性的需要，不少外贸企业也通过借