项目管理学自考授课用PPT第1章.ppt

项目管理（第2版） 主编：骆珣 北京理工大学 1.名词解释:要求学生填写名词，主要考察学生对基本概念的掌握程度。此类题目占全部试题的20%。 2.单项选择:是在列出的备选答案中选出一个正确答案。这部分内容包括对基本知识、基本理论和基本运行规律的了解和掌握程度。此类题目占全部试题的20%。 3.多项选择:是在列出的备选答案中选出几个正确答案。 20% 。 4.简答题：主要考核学生对重要问题的分析和理解能力。此类题目占比20%。 5.计算题:对基本计算的考核。本题占全部试题的20%。 其他还可能会出的题型：论述题或案例分析题。 考试题型 第一章 项目概述 本章结构 里程碑和可交付成果 项目的含义 1.1 项目的基本特征 1.2 项目干系人 1.3 项目生命期 1.4 1.5 . 项目的概念 项目的三层含义 1.1 项目的含义 1.1 项目的含义 项目的概念: 项目是在一定时间、成本、人力资源、环境等约束条件下，为了达到 特定的目标所从事的一次性任务。 1.1项目的含义 项目的三层含义： （1）项目是一项有待完成的任务，具有特定的环境要求。 （2）项目是在一定的组织机构内，利用有限的资源（人力、物力、财力等），在规定的时间内所要完成的任务。 （3）项目所要完成的任务应满足特定的性能、质量、数量和技术指标等要求 本章结构 里程碑和可交付成果 项目的含义 1.1 项目的基本特征 1.2 项目干系人 1.3 项目生命期 1.4 1.5 . 1.2项目的基本特征 项目的基本特征 一次性：这是项目与运作的最大区别。 独特性：项目的独特性意味着每一个项目都将创造某一项特殊的、有别于其他项目的产品或服务。 目标明确性：每个项目都有其明确的目标。 组织的临时性和开放性：每个项目都有一个特定的组织。 1.2项目的基本特征 风险性：项目具有风险性特点。 资源制约性：项目的制约性也是决定项目成败的关键特征之一。 创新性、过程性等 1.2项目的基本特征 项目与运作的区别与共性： 区别：项目是一项独一无二的任务；而动作是连续不断、周而复始的活动。 共同点： （1）都需要依靠人员来实现 （2）都存在着资源的约束 （3）都需要计划、执行、控制 本章结构 里程碑和可交付成果 项目的含义 1.1 项目的基本特征 1.2 项目干系人 1.3 项目生命期 1.4 1.5 . 1.3项目干系人 项目干系人（Stakeholder）的概念 项目干系人也可称为利益关系人和利益相关者，是指那些积极参与项目，且其利益会因项目的执行、完工或提前终止受到正面或负面影响的个人或者组织。 项目干系人可以分为积极的项目干系人与消极的项目干系人。 1.3项目干系人 项目干系人的种类 （1）项目发起人 （2）客户 （3）项目经理 （4）项目团队 （5）项目管理办公室 （6）职能经理 （7）商业合伙人 （8）与项目有利益关系的其他组织或个人 本章结构 里程碑和可交付成果 项目的含义 1.1 项目的基本特征 1.2 项目干系人 1.3 项目生命期 1.4 1.5 . 1.4 项目生命期 1.4.1 项目生命期的含义 1.4.2 项目生命期的特征 1.4 项目生命期 1.4.1项目生命期的含义 项目是分阶段完成的，一个组织在完成一个项目时会将项目划分成一系列的项目阶段，以便更好地管理和控制项目，更好地将组织运作与项目管理结合在一起，项目各阶段的叠加就构成了一个项目的生命期。 项目生命期的四个阶段 项目启动阶段 项目规划阶段 项目执行阶段 项目收尾阶段 1.4.2项目生命期的特征 （1）项目资源的投入具有波动性 （2）项目风险程度逐渐变小 （3）项目干系人对项目的控制力逐渐减弱 本章结构 里程碑和可交付成果 项目的含义 1.1 项目的基本特征 1.2 项目干系人 1.3 项目生命期 1.4 1.5 . 1.5里程碑和可交付成果 里程碑 里程碑（Milestone），即项目中的重大事件，通常指一 个可交付成果的完成。 里程碑计划 里程碑计划就是将那些对项目实施进度有重要意义的关键事件按时间顺序加以排列的文档。 项目里程碑计划的表示方法有多种上形式，包括文字法、图表法等。 1.5里程碑和可交付成果 可交付成果 可交付成果（Deliverable）是指某种有形的工作成果或事项。 一般来说，项目有阶段可交付成果和最终可交付成果。 本章重点、考点小结 考核知识点: 1.掌握项目的基本概念、基本特征; 2.掌握项目生命期的含义以及基本特征; 3.掌握里程碑和可交付成果的含义。 考核要求: 名词解释:1、项目 2、可交付成果3、项目生命期 重点问题:项目的基本特征、项目生