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财税工程师考试真题1 测试: 2012年财税工程师认证考试（8月） 审核以下答案, 反馈信息和问题得分。星号 (*) 表示正确答案。 本次考试为航天信息服务体系财税工程师认证考试，考试时间为150分钟，满分为150分，及格分数为110分。请参考人员注意遵守考试纪律，考试结果一旦提交成功，不能重复参加考试。 一、单选题 本部分试题共60道，每题1分，总分60分。 1. [通用销售技巧]以下( )不是客户的需求层次？ 标记为待复查 (1) 分数 潜在需求 利益需求 (*) 方案愿景 显性需求 2. [通用销售技巧]以下关于LSCPA的描述( )是不正确的？ 标记为待复查 (1) 分数 先处理情绪再处理异议 分享之后，不要急于解释，一定要透通过探寻找到问题产生的根本原因 如果客户误会，马上进行解释，以消除异议 (*) 客户提出异议时，一定首先认真聆听 3. [通用销售技巧]关于行动承诺，以下( )是正确的？ 标记为待复查 (1) 分数 去和客户处处出系 和客户共同讨论方案 (*) 递交报价 为客户演示产品 4. [通用销售技