供暖合同问题解决方案.docVIP

具体条款约定的建议 1、如何防止新用户签订供暖合同后陈欠采暖费权益的丧失？ 首要是认真核实陈欠事实，并在解决陈欠问题基础上再签订供暖合同。本人倾向认为，与新用户签订供暖合同后，不能再向新用户主张陈欠采暖费。 解决方案：合同约定，“如有陈欠，另行协商，随时支付。” 2、如何防止职务行为导致收费权利的放弃。 经营中碰到了分公司及相关工作人员出具不欠费证明、负责人作出的以采暖费抵顶用户损失承诺等问题。 解决方案：合同约定，“供热方对用热方热费的放弃和减免应以书面形式作出，并加盖公章方能有效。供热方下属分支机构、部门或工作人员作出的任何承诺均不具有法律效力。” 3、对陈欠采暖费的时效如何保护。 法律规定，“当事人违反法律规定，约定延长或者缩短诉讼时效期间、预先放弃诉讼时效利益的，人民法院不予认可”。所以不允许当事人以事先约定的方式放弃诉讼时效权利。 解决方案：合同约定，“本合同生效前、生效后发生的陈欠采暖费，供热方保留随时向用热方催要的权利。用热方应逐年清缴陈欠采暖费或按供热方要求及时全额结清。” 4、欠费中止供暖（不开栓）的法律依据。 法律依据：合同法第一百八十二条“用电人应当按照国家有关规定和当事人的约定及时交付电费。用电人逾期不交付电费的，应当按照约定支付违约金。经催告用电人在合理期限内仍不交付电费和违约金的，供电人可以按照国家规定的程序中止供电。” 合同范本第六条第（五）项规定：用热费在合同约定的结算时限内不缴费的，供热方有权限制或停止供热。 解决方案：合同约定，“如有陈欠热费，由用热方承担并负责解决，结清陈欠热费前供热方有权限制用热或停止供热。” 5、产权单位统一缴费职工变动，供暖合同未及时变更的处理。 解决方案：合同约定，“用热方与劳动者解除或终止劳动合同，应书面通知供热方，并结清热费，同时，与供热方办理供暖合同变更手续，否则发生的热费用热方承担连带给付责任。” 6、采暖费滞纳金权益的保障。 解决方案：修改合同第八条第（二）款第1项：按照本合同第五条（三）项规定的时间，用热方逾期交纳热费的，供热方有权限制其用热或停止供热；同时，每迟延一天用热方按欠费总额的3‰向供热方支付违约金，但违约金总额不超过欠款总额的30％。或（按照本合同第五条（三）项规定的时间，用热方逾期交纳热费的，供热方有权限制其用热或停止供热；同时，每迟延一天用热方按欠费总额的3‰向供热方支付违约金，但欠费期限一年以内的，违约金总额不超过欠款总额的20％；欠费期限一年以上的，违约金总额不超过欠款总额的30％；欠费期限两年以上的，违约金总额不超过欠款总额的40％；欠费期限三年以上的，违约金总额不超过欠款总额的50％。） 7、房产产权变更，公司利益如何保障。 解决方案：合同约定，“用热方转让、赠与房产或其他原因导致房产产权变更，应通知供热方并结清热费，同时与供热方办理供热合同解除手续。未办理供热合同解除手续的，对发生的热费，用热方承担连带给付责任。“ 8、关于供暖期限的约定 解决方案：合同约定，“本合同自双方签订之日起生效，至双方书面解除后失效。” 或“双方同意本合同的有效期为长期。” 9、供热设施的维护。 解决方案：合同约定，“室内供热设施由用热方负责维修、维护。用热方不得非法用热，破坏供热设施，不得擅自改动户、内外供热设施，由此给相邻用户造成经济损失的，由用热方负责赔偿，供热方不承担任何法律责任。” 说明：《沈阳市城市供暖管理办法》第十五条规定：供暖设施由供暖企业维修养护和更新改造。 10、关于供暖温度不达标的问题。 合同范本第八条（三）款规定公司免责的情形，建议增加兜底条款：“由用热方导致的其他原因”。把山、把顶造成的其他原因。 11、用户改变房屋用途。 解决方案：合同约定，“用热方改变房产用途存放货物、设备，由此导致的损失，由用热方负责赔偿。” 12、如何解决停供导致的诉讼时效中断问题。 解决方案：合同约定，“供热期间因停供等原因中止供热的，恢复供热后，双方继续履行本协议。如有陈欠，用热方应及时结清”。 北京市中银（沈阳）师事务所 王涛 律师 二O一O年四月二十三日 1