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会员开发方案
会员二次开发方案(初稿)
一、基础设置开发
基础设置主要设置一些会员体系运新所需要的信息和资料以及设置,涉及开发的内容包含如下:
会员分类的设置功能
[功能]: 提供会员分类的设置、以及每个分类的业务规则的简略设置。
[客户需求]:
会员分为批零系统(包括实体店会员与网络会员)和零售连锁两大类,此两大类参与优惠方案和积分方案。
对于经销商(注:经销商,即XX的签约客户不纳入会员管理,会员管理针对零散小批发商),也将其视为一个会员分类,只是不参与会员的优惠和积分兑换等处理(注:参与优惠和积分兑换),其所积累的积分预留以后供扩展之用。另,该分类将对经销商的年底返点产生影响。(小批发商无返点)
[开发内容]:
会员分类设置功能。
会员分类的基本业务规则,如是否只积分而不参与具体优惠,如是否允许兑换等,如是否可以累积积分等。
[开发工作量]: 2天
二、会员基本管理
主要针对会员的一些基本档案和信息的管理,为整个会员体系的基础,除了基础资料的记录,对于会员的管理过程产生的一些数据,例如消费以及积分信息等,均能够根据既定的方式呈现,具体的内容如下:
会员基础资料管理
[功能]:
管理会员的基础资料,包括一些会员档案所需要的信息,例如联系方式、消费爱好等。考虑到ERP中有相关的客户管理,故,会员基础资料是ERP的客户信息的增量。同时,需要自动维护两者之间的一致性。
[客户需求]:
需要具有一些会员相关的基本信息的记录,便于完整管理整个会员的基础资料。
[开发内容]:
ERP的客户资料中所不具有的一些信息的录入界面。
会员增量信息与ERP的客户资料的自动维护,保持两者的一致性和更新。
会员身份校验的功能,包括供网上登陆购物的密码验证。
供将来的网站使用的会员信息接口。
[开发工作量]: 5天
会员积分查询
[功能]: 提供某一个会员的消费积分的历史查询功能。
[客户需求]: 会员可以查看自己的消费积分等。
[开发内容]:
开发会员的消费积分历史查询功能。
开发特殊会员(经销商)的积分查看功能。
[开发工作量]: 3天
会员消费记录查询
[功能]: 提供某一个会员的消费记录的查询功能。
[客户需求]: 会员可以查看自己的消费记录。
[开发内容]: 开发会员的消费历史查询功能。
[开发工作量]: 2天
会员充值记录查询
[功能]: 提供会员的充值记录的查询功能。
[客户需求]: 会员可查看自己的充值记录。
[开发内容]: 开发进行消费历史查询的功能。
[开发工作量]: 2天
会员积分兑换记录查询
[功能]: 提供会员的积分兑换记录查询功能。
[客户需求]: 未提及
[开发内容]: 开发一个进行积分兑换记录查询的窗体。
[开发工作量]: 2天
非会员的客户资料管理
[功能]: 提供非会员的资料管理功能。
[客户需求]: 支持在客户端(茶生活店)录入非会员的客户资料,供将来以短信通知等方式挖掘潜在的会员。
[开发内容]: 开发一个非会员的资料录入功能,包括录入手机号码等,以及相关的查询功能。
[开发工作量]: 3天
三、会员优惠方案
会员的优惠方案是会员体系的重要组成,在本方案中,主要是指会员在消费之时,根据系统对会员优惠规则的设置,而享有的一系列价格优惠。价格的优惠由系统设定,可以灵活改变,不限于一种固定的优惠策略。
1、会员优惠方案设置模组
[功能]: 提供灵活的会员优惠方案设置的功能。
[客户需求]: 能够提供会员优惠方案设置功能,而且以后可能会改变现在提出的优惠方式,所以需要能够在以后灵活调整的设置功能。(注:因单店的销售需求,会出现一此优惠方案只在某个特定的店出现,要求此店的活动不影响整体的价格与活动。)
[开发内容]:
开发一些列窗体,包括灵活的会员优惠方案设置的功能,包括优惠方案设置的引擎。包括开发后台的公式设置的基础结构,供本会员体系公用之用。
提供给购物网站的优惠方案接口。
[开发工作量]: 15天
2、会员优惠方案解析器
[功能]: 会员购物或者消费之时,能够根据优惠方案以及针对该会员的设置,准确解析出会员购买或消费时的优惠价格。
[客户需求]: 能够根据会员优惠方案的设置,获取会员消费或购物时的优惠价格。
[开发内容]:
开发与优惠方案匹配的解析器,准确解析出价格。同时部分内容供会员积分方案共享。
提供给网站购物的解析服务接口。
[开发工作量]: 10天
3、会员消费购物优惠情况记录
[功能]: 会员购物或者消费之时,该会员所采用的优惠方式的记录。
[客户需求]: 未提及。
[开发内容]: 优惠方案使用之后的后台记录功能。
[开发工作量]: 2天
四、会员积分方案
会
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