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第三章 农业推广沟通（传播） 本章学习要点：沟通的基本概念；沟通的分类、要素与渠道；农业推广沟通模式及类型；提高农业推广沟通效率的有效途径。 第一节 沟通的基本原理 一、沟通的含义及作用 一 沟通的含义 沟通是指在一定的社会环境下，人们借助共同的符号系统，如语言、文字、图像、记号及手势等，以直接或间接的方式彼此交流和传递各自的观点、思想、知识、爱好、情感、愿望等各种各样信息的过程，或是社会信息在人与人之间的交流、理解与互动的过程。 从上述定义可以看出，完整的沟通概念强调信息的传递与理解。沟通的前提是信息和信息传递，如果没有信息或信息没有传递到接受者处，则意味着沟通没有发生。同时，传递到接受者的信息最后没有被理解也不叫沟通。 沟通具有普遍性。沟通活动在现代社会生活中到处可见，社会中的每一个人、每一个群体或组织每天都毫无例外地在发送和接受信息，通过获取信息从事着沟通活动。沟通还具有情景性：从宏观的角度看，不同的国家和地区具有不同社交礼仪和沟通方式。从微观的角度看，人们在不同的地点和场合有着不同的沟通心态和行为。 在理解沟通时，应当注意以下几点： 1 沟通是双方行为。存在主体与客体两个方面。 2 沟通是一个过程。沟通是一种人与人之间在思想、情感、信息方面相互影响和相互作用的过程。 3 沟通取得成效的关键环节是编码、译码和沟通渠道。 二 沟通的作用 1．有利于个人的生活与发展 不同的