礼仪11：鞠躬,手势,握手详解.ppt

鞠躬礼的来源 “鞠躬”起源于中国，商代有一种祭天仪式“鞠祭”：祭品牛、羊等不切成块，而将整体弯卷成圆的鞠形，再摆到祭处奉祭，以此来表达祭祀者的恭敬与虔诚。这种习俗在一些地方一直保持到现在，不少地方逢年过节，祭拜祖宗天地时，人们总把整鸡整鸭蜷成圆形，或把猪头猪尾放在一起，表示其头尾相接。这就是由鞠祭演变而来的。 人们在现实生活中，逐步沿用这种形式来表达自己对地位崇高者或长辈的崇敬，于是，弯一弯腰，象征性地表示愿把自己作为鞠祭的一个牺牲品而奉献给对方。这就是“鞠躬”的由来。 在西方，鞠躬礼也是有跟可究的。古代强者征服弱者时，弱者为表示服从，须低下头或平伏在地上。以后的鞠躬礼摆脱了屈辱遵从之意，仅仅表示尊重谦恭。  鞠躬礼的基本要求 鞠躬前 鞠躬时 鞠躬后 鞠躬前 立正 双手放于两侧或搭在身前 常用的鞠躬礼 15度 鞠躬礼，又叫欠身礼（平辈，同事，普通客人） 行15度鞠躬礼，头和身体自然前倾，低头比抬头慢 您好 欢迎光临 谢谢 鞠躬礼的场合（15度） : 遇见客人 　　 ◆在校园内遇到老师：行15度鞠躬礼。　　◆在校园内遇见贵宾：问候、行15度鞠躬礼。　　◆行走时遇到客人问讯时：停下、行15度鞠躬礼、回答。 30度鞠躬礼（重要客人，领导，长辈） 您好 欢迎光临 谢谢 行礼度数为看到脚尖前方1.5米处。 鞠躬礼的场合（30度）: 迎送客人 　 ◆校内的大型重要活动，迎接客人时，问候、行30度鞠躬礼。 　 ◆在自我介绍或交换名片时，行30度鞠躬礼并双手递上名片。  ◆在会客室迎接客人时，起立问候，行30度鞠躬礼，待客人入座后再就坐。  ◆欢送客人时，说“再见”或“欢迎下次再来”，同时行30度鞠躬礼。目送客人离开后再返回。 鞠躬礼的场合（30度）: ◆主持人或领导上台讲话前，向与会者行30度鞠躬礼。 　　◆主持人或领导讲完话，向与会者行30度鞠躬礼，与会者鼓掌回礼。 45度鞠躬礼（致谢，致歉） 对不起，非常感谢 行礼度数为看到脚尖前方1米处 鞠躬时的注意事项 受鞠躬应还以鞠躬礼； 地位较低的人要先鞠躬，鞠躬要相对深一些。 鞠躬礼毕起身时，双目应该有礼貌地注视对方。 鞠躬时不能把手插在衣袋里，嘴里不能吃东西。 不正确的鞠躬方式 鞠躬后 恢复原态 鞠躬礼训练 要领： 行鞠躬礼时，须脱帽，脸带笑容，目视受礼者。 在标准站姿基础上，男生双手自然下垂，贴放于身体两侧裤线处，女生的双手下垂搭放在腹前。 行礼时，以腰部为轴，头，肩，上身保持挺直，顺势向前弯腰，鞠躬时眼睛朝下看。 下弯的幅度可根据施礼对象和场合决定鞠躬的度数。 训练口令 15度鞠躬礼 程序：-----听我口令 -----15度鞠躬礼，开始！ -----说“欢迎您！” 说完行15度鞠躬礼 30度鞠躬礼 程序：-----听我口令 -----30度鞠躬礼，开始！ -----说“萨瓦迪卡！” 说完行30度鞠躬礼。 45度鞠躬礼 程序：-----听我口令 -----45度鞠躬礼，开始！ -----说“比丫奈！” 同时行45度鞠躬礼 训练 上半身下弯吸气， 倒下后吐气， 接着一边吸气一边慢慢抬起上身。 手势 一、手势的含义 手势是通过手和手指活动所传达的信息。不同的手势传递不同的信息。 如招手致意，挥手告别，拍手称赞，拱手致谢，举手赞同，摆手拒绝；手抚是爱，手指是怒，手搂是亲，手捧是敬，手遮是羞等等。 如能够恰当地运用手势表情达意，会为交际形象增辉。 鼓掌 鼓掌是用以表示欢迎、祝贺、支持的一种手势，多用于会议、演出、比赛或迎接嘉宾。 右手掌心向下，有节奏地拍击掌心向上的左掌，采取左手较被动，右手较主动的方式。 攥紧拳头 背手 双臂交叉在胸前 伸出食指 夸奖：这种手势主要用于表扬他人。其做法是：伸出右手，翘起拇指，指尖向上，指腹面向被称道者。 道别：目视前方，右臂伸直，呈一条直线，向前向上抬至与肩同高或略高于肩的位置小幅晃动。手臂不可弯曲和摆动，掌心照向对方，指尖朝上五指并拢。 招手：向远距离的人打招呼时，伸出右手，右胳膊伸直高举，掌心朝着对方，轻轻摆动。不可以向上级和长辈招手。 二、手势的礼仪要求 要规范 简练每个手势都力求简单、精炼、清楚、明了 自然亲切手势不要太机械、不要太僵硬 协调一