教师胡服务意识.docVIP

??????? 教师胡服务意识 　　离开校园，浅尝“下海”的滋味，几个月的切身体验，让我感悟颇多——的的确确是一次学习，是一次“换血”。这里将一些体会与同事们分享。 　　这是一家设计咨询管理公司，“高质量的服务”是工作的唯一宗旨。无论国内外客户，无论名家小厂，都是服务的对象。每天，公司会有大量的往来信笺，这些信笺要保证在24小时之内回复。无论接待什么样的客人，必须都要热情、细心、周到。这里，我真正能感受到：“高品质的服务”是公司生存的根本；“高品质的服务”能够赢得客户的尊敬、赢得市场。很多时候静心下来，便开始检讨以前的教学，相信这对自己的成长是大有裨益的。与咨询业相比，教师这个职业无可厚非绝对是“历史悠久了。但是从顺应潮流来看，似乎咨询业更具优势。这也是为什么提倡教育面向社会的原因了。这里，我只谈谈对教师服务意识的浅显看法。 　　教师应当追求对学生、家长、社会高质量的服务。 　　市场经济的大潮已经真真切切的冲刷了社会的每个角落，包括学校这“象牙塔”里的世界。学校的生存与众多追求利润的企业商家一样面临着巨大的挑战。尤其是我们这样的私立学校，更应该顺应市场的规则来运作，才能不被淘汰。 　　商家的服务对象：产品、客户、市场需求。商家需要生产出高品位优质的产品来满足市场的需要，要作好高品质的服务来满足客户的需要。只有如此，商家才能拥有市场，才能获得利润，才能发出工资，保证员工的福利。