如何创立一个热门品牌.docVIP

如何创立一个热门品牌 　　导语 　　本次专题我们分别采访了家族企业Tous和品牌管理公司GRI的两位高层，让我们得以窥视富有激情的创业故事背后，成功运营时装品牌的一些秘诀。 　　P1-2 　　九月酷暑的一个下午，我坐计程车从中环过海去尖沙咀，虽然打着强劲的冷气，车厢内司机的智能手机连环珠炮的粤语播报仍然让人感到烦躁。我能听懂几个单词：接单、抢单、预约。原来，滴滴打车已经正式进驻港岛，而在此之前，头条新闻正在播报滴滴如何用三年的时间完成从0元到1000亿人民币的野蛮生长。由阿里巴巴、腾讯和百度联合打造的最炙手可热的品牌，完成了互联网世界的又一次逆袭。 　　滴滴创造一个热门品牌用的三年时间不长也不短，相比之下，我们本次采访的Tous家族有近百年的历史，GRI作为世界顶级品牌管理公司也有近二十年的经验。分别在世界范围内创造了一个又一个商业神话。 　　百年传承的零售秘诀 　　“在TOUS我们相信，作为一家公司，我们能够为了一个更公正的世界而关心环境、促进团结。当美丽和可持续性相融合就能离更美丽的世界更进一步一直是我们工作的心愿与信念，“这是受访者Rosa Tous的一段发言摘录。从中，你会看到一个发自内心让每一个人都感受到快乐、阳光与自信的品牌缩影，以及一家拥有近百年历史的家族企业。 　　小资CHIC！：中国的媒体一定很好奇Tous竟然是一个拥有近百年历史的欧洲家族企业，在我们国家这并不常见。您是从什么时候开始意识到，自己会进入Tous并终身效力于此。 　　Rosa：我想这是从小就已经决定的了。如果你成长于一个大家庭，得知你的祖父母创办了一家企业，到了父亲、母亲那一辈已经经营地很好，其他兄弟姐妹也志愿投身于这项事业，那么进入Tous工作就成了毫无疑问的决定。 　　小资CHIC！：这完全是一个自主自愿的事业理想，对吗？ 　　Rosa：的确是。在家族中工作是我人生中很美妙的一部分，童年时我会把玩母亲设计所用的那些珍奇宝石，我想每个少女都会被珠宝所吸引。青年时期，在零售门店的工作让我对这份职业规划有了新的认识，它不仅仅是关注时尚创造时尚，还有与每一位客户分享她们购买当下的喜悦也是很珍贵的。如今，在公司，家族成员每天早上会聚在一起吃早餐，这成为一个习惯，我们在一起讨论新的工作，有时不知不觉一杯咖啡会喝上一个小时。 　　小资CHIC！：和我们聊聊Tous的设计，您的母亲是总设计师对吗？ 　　Rosa：是的，我母亲是Tous的灵魂所在。她不为收藏传承或是馈赠他人儿设计珠宝，那样的珠宝只是常年被封存在首饰盒中。母亲打造的珠宝是用来宠爱自己的，我们的珠宝能够每天佩戴。我们常说，我的父亲是Tous的智慧，母亲则是Tous的灵魂。父亲和母亲在第一代的Tous店铺中相遇并一起工作，70年代我母亲已经开始为客户定制可以日常佩戴的珠宝，80年，母亲创立了Tous小熊，成为了Tous品牌的经典。直至今日，母亲还在孜孜不倦地设计她的新系列。 　　小资CHIC！：和我们聊聊Tous所打造的品牌文化吧。 　　Rosa：我们是一个轻奢品牌，我们打造每天可以佩戴的珠宝，传达给消费者“Tender，Fun，With a young spirit”的核心价值，并希望拥有TOUS的人，永远享受温柔，乐趣和年轻的心。同时，品牌的Tous小熊也蕴藏了一份初心：每一个人都拥有过童年，童年总会有一只泰迪小熊陪伴，它代表着温暖的家庭回忆。所以Tous小熊不仅是一件珠宝，更是一个充满爱的纪念。回到企业，我们希望每一为员工都身心愉悦，在工作中无处不在的是幽默感。这和年龄无关，而是一种心态。 　　小资CHIC！：您近期对公司发展所拟定的计划是如何的？ 　　Rosa：今年我们十分关注海外新市场的开拓，我们来到亚洲来到中国，在上海的来福士广场开设新的门店，这是我们第500家门店，一个非常好的数字。 　　小资CHIC！：您觉得是什么吸引客户走进Tous的店铺？ 　　Rosa：我们有非常棒的橱窗设计，当客户被吸引并走入店铺，我们的品牌文化和独特设计将是留住客人的原因，每一个设计系列背后都有一个故事，我们通过珠宝把梦想带给顾客，同时顾客非常愿意和Tous分享她们购得珠宝当下的那份愉悦。 　　小资CHIC！：您有一个博客“Love and Jewels”，并且公开了Instagram和Twitter的账号，这和一般的生意人不太相同。可以理解为这是您对互联网市场的一种亲身试探吗？ 　　Rosa：我的Twitter账号已经用了很久，一直是公开的状态，直到这两年新媒体和互联网对于零售的影响越来越大，我想我可以先尝试着了解一下这种新的交流和宣传方式，遂后运用在公司的新媒体运营上。我的网络账号不仅仅是针对Tous的消费者，还没有成为我们顾客的人也能够阅览，这一点十分