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《管理学原理》综合测验考试复习资料 一、单项选择题 1.要开发一个管理信息系统需要具备的基本条件不包括（　）。 A. 建立和完善管理体系 B. 选用计算机主机和外围设备 C. 配备专门人才，培训组织成员 D. 再造业务流程，优化组织结构 正确答案：D 答案解析：参见教材P440 2.系统的开发过程是（　）。 A. 系统设计、系统分析、系统实施 B. 系统设计、系统实施、系统分析 C. 系统分析、系统实施、系统设计 D. 系统分析、系统设计、系统实施 正确答案：D 答案解析：参见教材P439 3.下列属于信息处理新技术的是（　）。 A. 数据库技术 B. 人工智能技术 C. 软件编程技术 D. 数据挖掘技术 正确答案：D 答案解析：参见教材P436 4.（　）。是决策支持系统的高级版本，被设计用来满足高层管理者的需求。 A. 高级经理支持系统 B. 事务/数据处理系统 C. 智能经理支持系统 D. 决策支持系统 正确答案：A 答案解析：参见教材P431 5.第一个被许多组织采用的基于计算机的管理信息系统是（　）。 A. 智能经理支持系统 B. 事务/数据处理系统 C. 专家系统 D. 运营信息系统 正确答案：B 答案解析：参见教材P430 6.专家系统和知识工作系统输出的信息是（　）。 A. 文件、信函、日程表 B. 总结报告、异常报告 C. 模型、图形、解决方案 D. 预测、数据挖掘 正确答案：C 答案解析：参见教材P429 7.高级经理主要使用的信息系统是（　）。 A. 经理信息系统 B. 管理信息系统 C. 专家系统和知识工作系统 D. 事务/数据处理系统 正确答案：A 答案解析：参见教材P429 8.管理信息系统中的事务/数据处理系统的主要使用者是（　）。 A. 高级管理 B. 部门经理 C. 专业人员 D. 监控人员 正确答案：D 答案解析：参见教材P429 9.面向供应市场，支持产品和服务的协同设计、协同供应、供方与组织的协同计划等的管理系统是（　）。 A. 供应链管理系统 B. 物流管理系统 C. 客户关系管理系统 D. 人力资源管理系统 正确答案：A 答案解析：参见教材P428 10.管理信息系统中ERP系统指的是（　）。 A. 客户关系管理系统 B. 供应链管理系统 C. 企业资源计划系统 D. 人力资源管理系统 正确答案：C 答案解析：参见教材P427 11.最初的平衡计分卡是由四套指标所构成的一个体系，其中不包括（　）。 A. 顾客 B. 财务 C. 内部过程 D. 愿景和战略 正确答案：D 答案解析：参见教材P420 12.综合控制首先要解决的问题是（　）。 A. 确定控制工作应达到的目标 B. 实施控制工作的机构和人员 C. 确定衡量全部绩效的标准 D. 确定衡量全部绩效的方法 正确答案：C 答案解析：参见教材P412 13.从某种意义上说，计划评审技术是一种（　）。 A. 前馈控制 B. 反馈控制 C. 现场控制 D. 直接控制 正确答案：A 答案解析：参见教材P411 14.下述计算盈亏平衡点销售量正确的公式是（　）。 A. 盈亏平衡点销售量=固定成本/（产品单价+单位变动成本） B. 盈亏平衡点销售量=固定成本/（产品单价-单位变动成本） C. 盈亏平衡点销售量=变动成本/（产品单价+单位固定成本） D. 盈亏平衡点销售量=变动成本/（产品单价-单位固定成本） 正确答案：B 答案解析：参见教材P409 15.某企业生产某产品，固定成本为160000元，单位变动成本为10000元，每台售价为12000元，该产品的盈亏平衡点是（　）。 A. 14台 B. 20台 C. 70台 D. 80台 正确答案：D 答案解析：盈亏平衡点销售量=固定成本/（产品单价-单位变动成本）=160000/（12000-10000）=80台。参见教材P409 16.在美国，一般认为速动比率在（　）。以上为好。 A. 100% B. 150% C. 200% D. 300% 正确答案：A 答案解析：参见教材P404—405 17.直接衡量企业经营成果的尺度的财务比率是（　）。 A. 资本金利润率 B. 销售利润率 C. 资产负债率 D. 流动比率 正确答案：A 答案解析：参见教材P402 18.在每个预算年度开始时，将所有还在进行的管理活动都看作重新开始，这种预算是指（　）。 A. 可变预算 B. 零基预算 C. 投资预算 D. 运营预算 正确答案：B 答案解析：参见教材P397 19.运营预算中最基本和最关键的是（　）。 A. 直接人工预算 B. 管理费用预算 C. 单位生产成本预算 D. 销售预算