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蓝天下我们都一样 —广东联通“三个三管理工程”透析 做正确的事，正确地做事 “精细管理”是一种态度，一种保持认真负责、追求精益求精的管理态度；或者说“精细管理”是一个范畴，而不是指一个具体的管理方法，很多管理方法的内涵都是精细管理，只是内容和形式不同。“精细管理”是2006年广东联通致力推行的管理模式，体现为一种对战略和目标分解细化到落实执行的过程。正如管理大师彼得·德鲁克所说的“做正确的事，正确地做事”。它的要求是，决策必须做正确的事，在理解的基础上，执行要正确地做事。 精细管理更是一种持之以恒的改进工作的方法。重要的是须结合企业的现状，按照“精细”的思路，找准关键问题、薄弱环节分阶段进行，完善一个体系，牵动修改相关体系，只有这样、也必须这样才能最终整合全部体系，实现精细管理在企业发展中的功能、效果、作用。要在日益成熟的市场竞争中，寻求提升广东联通的空间和发展潜能，必须从细节入手，在每一个细节上下足工夫，当企业综合性地体现精细化管理时，企业才能保证有效的发展。广东联通目前最薄弱的环节除了要解决成本分险外，就是如何解决网络覆盖质量和服务质量这几块短板。 一流的网络是实施精细化服务的基础，广东联通在移动网络上总投资有350亿元之巨。2001年，广东联通开始建设CDMA网络，2003年