讯尔XE-VIP独立系统操作说明书.docVIP

XE-VIP 独立系统操作说明书 （版本1.0） Guangzhou Xun’er Software Technology Co.,Ltd. 广州讯尔软件科技有限公司 二零零八年十一月 修订文档历史记录 日期 版本 说明 作者 2009-02-20 V1.0 创建 刘春 目 录 1. 概述 4 2. 功能设计图 5 3. 操作流程图 5 3.1. 系统安装 5 3.2. 系统登录 5 3.3. 系统用户 5 3.4. 系统设置 5 3.5. VIP资料维护 7 3.5.1. 会员卡的制成 7 3.5.2. 贵宾卡申请 8 3.5.3. 开卡条件设置 10 3.5.4. 终端VIP申请流程 11 3.6. VIP卡折扣管理 12 3.7. VIP卡积分管理 14 3.7.1. 积分VIP额外消费处理 14 3.7.2. VIP积分结算方案 15 3.7.3. VIP积分换购 15 3.8. 挂失、换卡及升级卡管理 17 3.9. VIP卡积分及折扣更新 19 3.10. 礼券管理 20 3.10.1. 条码标签设置 21 3.10.2. 礼券打印 21 3.10.3. 会员信封打印 21 概述 系统说明 本系统适用于电脑操作，以便于将数据及时、准确传送资料库，用于汇总使用； 执行本系统后，VIP开卡、购物折扣及所有消费数据均由系统检测、控制与归纳； 本系统要求所有适用VIP项目的店铺均有电脑，开设网络通道，并与公司联网工作； 本系统数据需要公司主机及下属店铺电脑进行数据交换，交换成功后资料方能更新； 建立目的 配合公司发展趋势，提升品牌形象； 完善VIP客户资料库，提炼、分析目标客户群资料，为公司决策提供数据参考、支持； 完善客户消费数据资料库，结合各种数据分析应用，给活动决策提供数据参考、支持； 建立完善系统操作功能，支持公司各种活动需要； 改善目前VIP终端操作模式，保障数据资料安全，维护公司利益，减轻店铺同事工作量。 功能设计图 操作流程图 系统安装 系统登录 系统用户 系统设置 系统设置： 功能地址：【基本功能模块】→【系统设置】→【系统设置】 字段说明： 字段名称 字段说明 备注 VIP积分折扣开始时间 设置VIP开始计算积分的起始时间 VIP积分折扣结束时间 设置VIP开始计算积分的结束时间 VIP是否记名 VIP消费时系统记录相关卡号信息 VIP积分计算单位 设置为1，表示消费金额为1元钱时积1分 积分换购比例 设置为1，表示积1分可对换1元人民币 贵宾卡类型 功能地址：【基本功能模块】→【贵宾卡】→【贵宾卡类型】 说明：系统中代码为3表示积分卡，代码为4表示储值卡，其他代码的VIP卡均为普通卡。 贵宾卡等级以及开卡初始积分设置： 功能地址：【基本功能模块】→【贵宾卡】→【贵宾卡等级】 功能地址：【基本功能模块】→【贵宾卡】→【贵宾卡初始积分设置】 说明：可以根据等级来设置开卡的初始积分和每日换购最大金额。 VIP资料维护 流程图： 会员卡的制成 该模块功能的用途是，批量生成贵宾卡资料，对新生成的贵宾卡做初始化设置： 字段说明： 字段名称 字段说明 备注 业务单号 由系统自动产生 店铺 此次会员卡制成单要发送的店铺 说明 对此会员卡制成单进行简单说明 开始编号 会员卡起始号 结束编号 会员卡结束号 编号长度 会员卡编号长度，如开始为1结束为10，长度为5。那么此次会员卡的发放号码为：00001、00002至00010 开始字符 此批会员卡编号开始字符，如a，则会员卡号为a00001 结束字符 此批会员卡编号结束字符, 如b，则会员卡号为00001b。如果开始与结束字符都有设置，则会员卡号为a00001b 制单人 系统根据登录用户自动关联制单人 制单日期 根据登录的数据库服务器时间记录当前制单日期 单据状态 由系统自动产生。 备注 对此会员卡卡制成单进行文字说明 贵宾卡申请 贵宾卡开卡流程： 贵宾卡申请单－开单保存－审核（自动生成正式贵宾卡资料）－贵宾卡维护(正式贵宾卡资料) 功能地址：【基本功能模块】→【贵宾卡】→【贵宾卡申请单】 字段说明： 字段名称 字段说明 备注 代码 即卡号。代码必须唯一，编号可以用数字或字母表示，最多可输入10个字符 必录项 姓名 可以是汉字或英文