预报服务科二〇一二年上半年业务工作总结.docVIP

预报服务科2012年上半年业务工作总结 　　上半年科室以率先发展为引领、以提高业务质量为抓手、以优质服务为重心，在局领导的正确领导下，按照上级业务部门的具体工作部署，主要完成了汛前业务准备和自查、决策气象服务、公众气象服务、为农气象服务和地面测报业务改革调整等工作，现总结如下： 　　一、加强业务值班，实行全年业务带班和业务副班 　　为进一步做好决策气象服务，加强业务工作力量，有效解决业务工作量大、业务人员相对较紧的现实问题，从4月份开始在原有领导带班的基础上实行中层以上干部业务带班和业务副班制度。主要做法是全年每天有一位局领导或中层干部进行业务带班，包括双休日和其它节假日，同时增设业务副班岗。 　　二、加强制度建设，进一步规范业务工作和服务工作 　　根据地面测报业务改革调整的部署和日常业务工作暴露的一些问题，重新制订和修订了相关规章制度，确保业务值班正常顺利进行。主要包括：业务带班工作职责和制度、播音员工作职责和制度、业务值班工作流程和制度、业务工作内部应急预案等。 　　三、加强业务学习，努力提高业务质量和服务质量 　　1、召开业务学习会，针对业务薄弱环节，特别强调预报结论“读一遍”和打印预报稿件“校对一遍”环节。主要是要求预报员在预报结论提交前要重头至尾朗读一遍，播音员在预报稿件打印后播音前要交给预报员校对一遍，提高自身的