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3708000101116 行政许可 外国人居留证件的签发 服务指南 济宁市公安局发布 2015-07 外国人居留证件的签发 服务指南 目 录 一、办理要素 （一）事项名称和编码………………………………………3 （二）实施机构………………………………………………3 （三）申请主体………………………………………………3 （四）受理地点………………………………………………3 （五）…………………………………………………8 一、办理要素 办理要素包括：事项名称和编码、实施机构、申请主体、受理地点、办理依据、办理条件、申请材料、办理时限、收费标准与依据、申请人权利和义务、咨询服务等。 （一）事项名称和编码 事项名称：外国人居留证件的签发法定期限日承诺期限 网上微博二维码： 二、办理流程 （一）申请 窗口申请：前往济宁市公安局出入境管理接待大厅（济宁市洸河路27-2号）接待窗口申请。 （二）受理 1、补正材料：对申请材料不齐全或者不符合法定形式的，应当一次告知申请人需要补正的全部内容，待材料补正齐全后予以受理。 2、获取回执单：对申请材料齐全且符合法定形式的，当场受理，并向申请人出具回执单。 （三）办证进程查询 电话查询：0537-2960313。 获取审批决定书。 1.获取方式： ①到省厅领取。在证件制作完毕后，即可持申请人身份证和回执单在法定工作日（9：00-16：00）到济南市纬二路8号丽山大厦一楼省公安厅出入境接待大厅领取。 ②邮政速递。邮政部门一般在证件制作完毕后2个工作日按邮寄地址发出。收到证件时请签收核验证件并交还回执单，同时直接向邮政速递部门交付邮政速递费。邮政速递实行二次投递，二次投递未果的，须凭邮局通知到当地邮局领取；邮件在邮局存放7天，逾期未领退回省公安厅出入境管理局，您可拨打0531系领取。 2.决定书类型: 中华人民共和国外国人居留许可（有效期根据申请事由和外国人具体情况定）。 （五）流程图 外国人居留证件的签发 三、救济途径 （一）投诉。 1.投诉事项。有下列行为的，申请人可以进行投诉： ①对符合法定条件的办证申请不予受理或不予批准的； ②不在法定期限内批准的； ③工作人员服务态度蛮横的。 2、投诉受理：值班处长负责行政相对人违纪违法投诉事项的协调处理。 3、投诉渠道：拨打投诉电话：2960050，2960311。 （二）行政复议或行政诉讼。 在60日内依法向济宁市人民政府或山东省公安厅申请行政复议，或者在3个月内向济宁市高新技术产业开发区人民法院提起行政诉讼。 四、表单填写 外国人签证证件申请表 F VISA DOCUMENTS APPLICATION FORM （请用黑色墨水笔填写内容，不能用圆珠笔填写） Please complete the form with a black pen (no ballpoint) 姓 名 Surname Given name 中文姓名 国籍 出生地 Name in Chinese Nationality Birth place 出生日期 年 月 日 性别： 男 女 Date of birth Y M D Sex M. □ F. □ 住址 申请人电话 Address in China Tel 在华单位 联系人姓名和电话 ompany/School in China Contact person tel.