16秋北航《项目质量管理》在线作业二 辅导资料.docVIP

北航《项目质量管理》在线作业二 一、单选题（共 10 道试题，共 30 分。） 1. 项目质量持续改进的主体是( )。 . 需求方 . 供应方 . 完成方 . 各相关方 正确答案： 2. 向组织的管理者提供信任是（　 ）的作用。 . 外部质量保证 . 内部质量保证 . 质量审核 . 质量认证 正确答案： 3. 下列关于项目质量特点的描述错误的是（ ） . 影响因素多 . 项目目标的制约性 . 评价方法的特殊性 . 质量目标一致性 正确答案： 4. 从某总体中抽取4批数据，计算得到各自的平均值和变异系数如下，则数据集中性最好的是（ ）。 . 18, 20% . 18, 10% . 20, 15% . 30, 16% 正确答案： 5. 质量特征应具有具体明确，具有可操作性，这就需要从需求中抽取质量要素，将（ ）。 . 技术要素变为市场要素 . 市场要素变为技术要素 . 技术要素变为质量要素 . 市场要素变为质量要素 正确答案： 6. 质量管理的核心是（ ）。 . 确定质量方针、目标 . 建立有效的质量管理体系 . 实现质量控制 . 实现质量保证 正确答案： 7. 无论从项目质量管理的主体还是从管理的客体来看，项目质量管理都是一个完整的体系，体现了项目质量管理基本原理中的（ ）。 . 系统管理 . P循环原理 . 全面质量管理原理 . 质量控制原理 正确答案： 8. 质量教育基本内容包括（ ）。 . 质量意识教育、质量管理知识教育与专业技术教育 . 质量控制教育、质量管理知识教育与专业技术教育 . 质量意识教育、质量控制知识教育与专业技术教育 . 质量意识教育、质量管理知识教育与质量控制教育 正确答案： 9. 若短时间内有不熟练工人替岗，则直方图所呈现的形态最可能为（ ）。 . 偏向型直方图 . 双峰型直方图 . 孤岛型直方图 . 锯齿型直方图 正确答案： 10. 项目质量管理与一般产品质量管理相比，既有共同点也有不同点，其不同点是由项目的特点所决定的。项目具体特点不包括（ ）。 . 可逆性 . 动态性 . 系统性 . 复杂性 正确答案： 北航《项目质量管理》在线作业二 二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。） 1. （ ）是利益相关主体进行的项目范围确认和项目范围验收工作。 . 项目范围规划 . 项目范围定义 . 项目范围核实 . 项目范围变更 正确答案： 2. 以下属于质量方针的内容的是（ ）。 . 单位工程优良率90% . 单位工程一次验收合格率100% . 遵纪守法，交优良工程 . 信守合同，让业主满意 正确答案： 3. 表明“关键的少数和次要的多数”关系的一种统计图表称为（ ）。 . 控制图 . 散点图 . 排列图 . 因果图 正确答案： 4. 项目质量规划依据的环境因素有（ ）。 . 法律法规 . 标准 . 条例 . 规程规范 正确答案： 5. 开展标准化工作要注意的问题有（ ）。 . 坚持标准的权威性 . 讲求标求标准的科学性 . 实现标准的连贯性 . 注意制订标准的群众性 正确答案： 6. 质量改进的组织形式包括（ ）。 . 班组质量管理小组 . 部门质量管理小组 . 大型专题质量管理小组 . 质量管理办公室 正确答案： 7. 质量规划的工具和方法有（ ）。 . 收益/成本分析 . 基准对照 . 质量审计 . 以上所有的 正确答案： 8. 在项目质量控制中，造成返工的原因（ ）。 . 质量计划考虑不周 . 质量保障不力 . 出现意外原因 . 质量符合要求的证据不足 正确答案： 9. 下列说法正确的是( )。 . 判断直方图形态的基础是正态分布 . 无论什么总体，样本足够大就可以用正态分布分析 . 正态分布曲线区间越窄表示质量控制越好 . 正态分布只适合用来分析正态分布总体 正确答案： 10. 实施质量保证可选用的工具与技术包括( ) . 质量审计 . 过程分析 . 价值工程 . 质量活动分解 正确答案： 北航《项目质量管理》在线作业二 三、判断题（共 10 道试题，共 30 分。） 1. 4M1指的是“人、机、料、法、环”。 （ ） . 错误 . 正确 正确答案： 2. 全面质量管理强调“预防为主”。（ ） . 错误 . 正确 正确答案： 3. 年度质量改进计划不需要最高管理者参与。（ ） . 错误 . 正确 正确答案： 4. 统计质量管理阶段，强调“用数据说话”和应用统计方法进行质量管理。（ ） . 错误 . 正确 正确答案： 5. 质量保证包括内部质量保证和外部质量保证。（ ） . 错误 . 正确 正确答案： 6. “第一次把事情做对”是降低质量成本的最有效途径。（ ） . 错误 . 正确 正确