性格的色彩要点.ppt

讲 师：侯雁珺 职 务：华中华南大区中南小区 东信商场商场行政人事部 学习目的 希望通过此次学习大家能够发现自己天然的力量，并不加压抑的展现出来。了解自己的性格局限，知道是如何破坏你的人际关系且成为你个人发展的拦路虎。 你将通过对每种性格内心的剖析，看到别人是如何思考和行事，理解你与他人的差别。原来那些你认为“不可思议”、“不可理喻”的人，是那样的简单透明，你将检查理解他人的方法是否正确，以便拥有你希望与工作伙伴、家庭成员和朋友之间的健康的人际关系。 最重要是让我们比星级客户自己更了解每一位星级客户，从而使他们更加信任我们，忠诚我们！ 四种颜色的性格 性格色彩理论基础 徐熙娣 红色特征 充满激情，有创造力，理想化，重感情，乐观 凡事喜欢参与，不喜欢孤独 追求乐趣，乐于让别人开心 通常没有条理，一会儿东一会儿西 嗓门大，话多，手势丰富 红色 优点：创意、表现力、热情 弱点：忙乱、粗心、健忘 反感：循规蹈矩、刻板 担心：孤单 动机：人际互动、多彩的过程 红色-需求和恐惧 需 求 公众的认可 民主的关系 活泼、自由 有人帮助实现创意 恐 惧 失去大家的认同 与红色相处的诀窍 表现出充满活力，精力充沛 提出新的，独特的观点 给出例子和佐证，询问宏观的看法 给他们时间说话，目