性格的色彩要点.ppt

讲 师:侯雁珺 职 务:华中华南大区中南小区 东信商场商场行政人事部 学习目的 希望通过此次学习大家能够发现自己天然的力量,并不加压抑的展现出来。了解自己的性格局限,知道是如何破坏你的人际关系且成为你个人发展的拦路虎。 你将通过对每种性格内心的剖析,看到别人是如何思考和行事,理解你与他人的差别。原来那些你认为“不可思议”、“不可理喻”的人,是那样的简单透明,你将检查理解他人的方法是否正确,以便拥有你希望与工作伙伴、家庭成员和朋友之间的健康的人际关系。 最重要是让我们比星级客户自己更了解每一位星级客户,从而使他们更加信任我们,忠诚我们! 四种颜色的性格 性格色彩理论基础 徐熙娣 红色特征 充满激情,有创造力,理想化,重感情,乐观 凡事喜欢参与,不喜欢孤独 追求乐趣,乐于让别人开心 通常没有条理,一会儿东一会儿西 嗓门大,话多,手势丰富 红色 优点:创意、表现力、热情 弱点:忙乱、粗心、健忘 反感:循规蹈矩、刻板 担心:孤单 动机:人际互动、多彩的过程 红色-需求和恐惧 需 求 公众的认可 民主的关系 活泼、自由 有人帮助实现创意 恐 惧 失去大家的认同 与红色相处的诀窍 表现出充满活力,精力充沛 提出新的,独特的观点 给出例子和佐证,询问宏观的看法 给他们时间说话,目

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